大數(shù)據(jù)時代隱私之困

　　如果說谷歌新廣告政策，是將用戶信息直接拿來為己所用，侵犯了用戶的個人隱私；那么，在當(dāng)下這一個大數(shù)據(jù)時代，幾乎所有線上的商業(yè)行為，本質(zhì)上都是通過對用戶個人隱私的洞察或利用，來獲取商業(yè)收益的。

　　我們每一個人在網(wǎng)絡(luò)上的一切行為，都可以被服務(wù)方知曉。當(dāng)我們?yōu)g覽了某一個網(wǎng)頁、發(fā)了條微博、逛了逛某個社交網(wǎng)站、更或是進行了一次網(wǎng)絡(luò)購物，等等，所有的舉動實際上都被網(wǎng)絡(luò)系以數(shù)據(jù)的形式記錄下來。而基于對這些數(shù)據(jù)的綜合分析，谷歌可以清晰地掌握你的網(wǎng)頁瀏覽習(xí)慣，而亞馬遜、淘寶等電商可以十分了解你的購物習(xí)慣，F(xiàn)ace－book、微博、微信等，則似乎什么都知道，包括你的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。除此之外，還有網(wǎng)絡(luò)地圖和定位，更是能夠?qū)崟r監(jiān)控你的行蹤。

　　這些所有的“你”的信息，原本都是個人隱私，如今卻成為互聯(lián)網(wǎng)商家們的“庫存”數(shù)據(jù)。商家們可以隨時拿來識別“你”，并對你進行商業(yè)價值的挖掘。谷歌新廣告的做法，只是其中之一，商家們基于大數(shù)據(jù)的所謂精準(zhǔn)營銷，則是更普遍存在的隱私利用形式。

　　比如，你在某個社交網(wǎng)站上偶然提及某種產(chǎn)品或服務(wù)，這類型的產(chǎn)品或服務(wù)就能主動找到你；又如，你想要網(wǎng)購一雙雪地靴，在某個電商網(wǎng)站上瀏覽過該類產(chǎn)品，那么相關(guān)的雪地靴介紹或者購買的鏈接，就會在未來一段時間內(nèi)不斷推薦給你；再比如，你僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)地圖搜索過某一個餐廳的地址，你可能都沒有想過去消費，但關(guān)于餐廳的介紹更或是其各個時段的促銷優(yōu)惠信息，就會定期推送給你，這其中自然還包括谷歌新廣告所涉及的好朋友代言。

　　這些商家的做法，看似更懂消費者，能夠直達消費者，但這何嘗不是對消費者隱私的一種侵犯呢？“大數(shù)據(jù)時代，幾乎沒什么隱私可言”，說得一點都不為過。你是誰，你在哪，你的喜好，你的消費習(xí)慣，你此刻想要做什么……大數(shù)據(jù)都能給出準(zhǔn)確的或接近準(zhǔn)確的答案。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，基于大數(shù)據(jù)資源去掌握更多的用戶隱私，才能在迅速占領(lǐng)更多的市場份額。甚至已有業(yè)內(nèi)人士將互聯(lián)網(wǎng)的下一輪競爭，直白地定義為“隱私之戰(zhàn)”，用戶的隱私就是核心競爭力。

　　舉個例子，全球知名IT及數(shù)據(jù)服務(wù)公司——安客誠（Acxiom）之所以在業(yè)界具備號召力，就因為其擁有大量的關(guān)于個人隱私的數(shù)據(jù)，據(jù)稱，它擁有500多萬名分布在世界各地的消費者的個人信息。安客誠可以利用這些信息來推測你的生活方式、興趣愛好和日常活動，比如你的汽車品牌和使用時間、你的收入和投資狀況、你的年齡以及受教育程度。除此之外，你最近是否離過婚，或者你剛剛變成了一名空巢老人？這些“人生大事”可以將一個人從一個消費階層轉(zhuǎn)移到另一個階層，而這也是安客誠及其廣告客戶的關(guān)鍵興趣所在。安客誠稱其可以通過分析數(shù)據(jù)來預(yù)測 3000種不同的行為及心理傾向，比如說一個人會在某兩個品牌間做出怎樣的選擇。

　　安客誠走得比較早。但相比安客誠的原始數(shù)據(jù)，源自某些調(diào)查表或者用戶注冊服務(wù)，花費了大量的時間來積累。如今Facebook等一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在數(shù)據(jù)積累上則是迅速膨脹，F(xiàn)acebook就表示其能實現(xiàn)對個人信息搜集的自動化與實時化。公司首次公開募股時的財務(wù)檔案顯示，F(xiàn)acebook上每位用戶的圖片和視頻資料數(shù)據(jù)量約為111MB，而如今Facebook的用戶數(shù)已經(jīng)超過了 10億，這可是整整 100PB（1PB=10242GB）的個人信息數(shù)據(jù)。

　　更值得一提的是，如今線上、線下商家融合成為趨勢，一旦商家們開始合作，整合并共享大數(shù)據(jù)，用戶們的隱私真的就無處遁形了。早在今年2月，F(xiàn)acebook就已宣布與包括安客誠在內(nèi)的多家數(shù)據(jù)代理商展開合作，通過整合各自的數(shù)據(jù)資源來構(gòu)造現(xiàn)實世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系。一個月后，安客誠的首席科學(xué)官對外宣稱，他們的數(shù)據(jù)已經(jīng)與全美90%的社會檔案建立了鏈接。