雖然近兩年疫情對部分城市的人口流動造成了短暫影響，但大量資源集中的中心城市仍將會是我國重要的人口流入地區。解決好大城市的居住問題，不僅能在一定程度上助力城市包容人才、留住人才，還將助推區域經濟持續發展。
穩市場、抑波動
長租機構漸成新市民首選
一畢業就進入北京工作的陳蕾，如今已是這座城市的“老朋友”了。
五年前剛踏入北京時，陳蕾要面對一個幾乎所有異鄉打拼的人都要面對的重要選擇——住在哪兒。
看了不少中介和房東的房子，但她一直沒有找到合適的。“有些個人出租的房屋，房東會坐地起價；還有一些太老太舊了。”除了這些，她還擔心萬一房東違約提前退租，房子又得重找。
彼時，長租機構在租住市場上也漸露頭角。于是，陳蕾抱著試一試的心態去看了看。
“除了喜歡房子的顏值、配套服務，管家說入住后會有家庭溝通群，有任何問題都可以在群里或者在自如APP里反饋，會第一時間幫我解決問題。這種安全感讓我一住就是五年。”
事實上，除了生活上的穩定之外，像陳蕾一樣的城市新青年，更關注的還有租金問題。
相關數據顯示，去年2月至今年5月中旬，北京安慧里五區的普租房源單月環比最大漲幅、跌幅均接近10%；而自如在該小區的房源，單月環比最大漲幅1%，最大跌幅1.9%。
“我們根據10年100萬間房源積累的數據庫和管理經驗，通過一套價值定價法保持租金長期穩定運行。”自如相關負責人介紹，“每一套房源的最終價格，都會由市場價值、產品化價值和價值波動情況三個指標進行綜合評估計算。每次評估會以大數據庫及系統算法為技術支撐，日均運算學習超過200萬次。交易異常的場景，如因短續、原促銷房源續約或業主續約等情況引起租客續約價格異常時，系統會自動警示生成審核單進行人工復核、單單跟進，以保證整體租金水平長期穩定在合理有序的范圍內。”
據介紹，今年二季度，自如在全國10城的租金水平保持平穩，環比波動幅度在±2%，客戶續約價格同比平均漲幅在2.5%-3%，顯著小于普租市場租金波動幅度。以北京為例，5月份隨著疫情防控形勢總體向好和畢業季臨近，自如北京客源量環比增長超過10%，需求強勁。
迎接千萬畢業生
新模式擴大租賃住房供給
眼下，隨著畢業季的來臨，約1076萬大學畢業生將為市場帶來龐大的租賃需求。6月22日，北京房地產中介行業協會倡議號召全市房屋租賃中介、機構，為應屆畢業生提供適配租賃房源和租房優惠服務。對此，自如、貝殼找房、鏈家等20家代表性企業率先響應倡議，籌集約9萬套(間)房源供高校畢業生選擇，并提供免押金、減租金和傭金打折等優惠。
據了解，自如2013年就上線對畢業生租房月付、免押金的專項企業社會責任項目——“海燕計劃”，目前累計覆蓋全球4000所高校近300萬畢業生，累計減免押金近10億元。
據《2021中國城市租住生活藍皮書》顯示，到2030年，我國的租房人口將達到2.6億，住房租賃市場規模近10萬億元。新一代畢業生群體，作為城市新市民的生力軍，如何保障他們住得好顯得尤為重要。
在此背景下，業內普遍認為，建立以長租房為引領的租賃供給體系，發揮專業化住房租賃企業的引領作用至關重要。
實際上，近年來包括自如在內的長租企業在模式、產品、服務等方面不斷創新求變，推動住房租賃市場進入高質量發展階段。
對業主來講，自如推出的“增益租”長租委托新模式，以“無差價、無空置期、收益有保底”核心優勢，在今年一季度實現業主委托量同比上漲400%。模式的突破，也讓更多業主愿意把閑置的老舊房源經過標準化改造加速釋放出來，形成具有品質代表的租房供給。對租客來說，從自如“友家”合租到整租產品“心舍2.0”，再到高端“曼舍”，多元化地滿足了從畢業生到城市家庭不同人群的租住需要。
多分支、新舉措
做城市生活的深度參與者
在租賃服務之外，自如還是城市居住生活服務的重要參與者。為了緩解疫情期間各大城市租住群體遇到的選房、入住、換房等難題，自如通過VR看房、在線簽約等方式為租客提供了“0接觸找房”服務，有效降低了人員交錯帶來的風險。
除了線上舉措外，本輪疫情發生以來，自如積極響應號召，組成了多支長租工作者志愿隊伍，奮戰在防疫一線。在北京本輪疫情期間，自如參與志愿服務超過數百人，服務社區42個，協助解決社區“最后一百米”服務的難點。除此之外，自如還在天津、上海、成都、武漢等地，力所能及為城市疫情防控貢獻力量，以志愿、公益的形式承擔企業的社會責任。
據悉，自2020年疫情暴發以來，自如已先后投入抗疫費用近4億元，志愿服務了全國9大城市的9235個社區。
經歷十年發展，我國專業化、機構化長租市場仍是個“年輕”的行業。今年政府工作報告中明確“加快發展長租房市場”、代表委員“鼓勵個人房東委托長租機構出租”，對鼓勵長租市場發展釋放了積極信號。專業化的長租企業讓租房群體逐步實現“住有所居”；未來也將成為保障民生穩定、促進消費增長、穩定房地產市場、促進城鎮化建設的重要抓手。文/張鑫宇