坐一次網(wǎng)約車,付的錢比出租車起步價(jià)還低;租一個(gè)共享充電寶,1小時(shí)只需要1塊錢;用手機(jī)買個(gè)菜,比超市便宜……曾經(jīng),我們習(xí)慣了在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺上“薅羊毛”。
但越來越多的消費(fèi)者吐槽,在這些平臺告別拓客期之后,薅羊毛越來越難。記者體驗(yàn)時(shí)還發(fā)現(xiàn),想貨比三家“占便宜”,甚至?xí)绘i賬號。
網(wǎng)約車
想領(lǐng)“打折神券”越來越難
翻看自己早期的網(wǎng)約車支付記錄,章燕感慨,有對比才有差距。
在她印象中,剛開始使用網(wǎng)約車平臺時(shí),補(bǔ)貼優(yōu)惠可謂大手筆。“北京市區(qū)普通出租車起步價(jià)為13元,用軟件打車,一單扣除掉補(bǔ)貼就付個(gè)10元、11元,比起步價(jià)還要低。我有個(gè)同事,用網(wǎng)約車軟件時(shí)間更早,甚至經(jīng)常出現(xiàn)8、9元等個(gè)位數(shù)的車費(fèi)。如果是兩人出門,打車很可能比坐地鐵還劃算!”
除普通網(wǎng)約車外,彼時(shí)主打?qū)\嚨木W(wǎng)約車平臺,也在用重磅優(yōu)惠搶奪著用戶。“專車寬敞舒適,起步價(jià)和每公里費(fèi)用更高,車?yán)镞€有免費(fèi)的水。”章燕回憶,有一年臨近五一,她和朋友約著出去,目的地很遠(yuǎn),對方叫了輛專車,到達(dá)后顯示需支付140多元。她覺得“肉疼”,朋友卻稱,平臺有充100送100的優(yōu)惠,他充了500元,賬戶便顯示有1000元可用。“算下來相當(dāng)于只花了70,比出租車還便宜!”朋友搖晃著手機(jī),臉上浮現(xiàn)出那種又欣慰又得意的神情,章燕直到今天還記憶深刻。
“薅羊毛”的快樂是真的,羊毛悄然變“少”也是真的。飛速拓客期后,朋友的專車賬戶,優(yōu)惠從充100送100,到送80、送50,最終穩(wěn)定在送20,相當(dāng)于打了個(gè)83折。“總之還要比普通出租車貴上一半多,最近2年多他沒再打過專車,即便里面還有110元余額。”
章燕倒是對此并不意外,以上周幾次打車經(jīng)歷為例,如果車型本身稍差,同距離會比出租車便宜一兩元,稍好則要貴上一兩元,基本就是出租車的價(jià)錢。“燒錢補(bǔ)貼本就不可持續(xù),教育培養(yǎng)用戶的目的達(dá)到了,平臺就沒必要大幅讓利了。現(xiàn)在用網(wǎng)約車就是一種習(xí)慣,提前叫車,看著車輛的進(jìn)度出門,免去等待時(shí)間。至于優(yōu)惠,如果有沒有都要用,還怎么計(jì)較呢?”
若說如今平臺將補(bǔ)貼優(yōu)惠盡數(shù)取消,卻也有失公允。事實(shí)上,記者打開某約車軟件,在卡券發(fā)放相關(guān)名目下,各式各樣的優(yōu)惠券種類更加豐富,令人眼花繚亂。
這么多優(yōu)惠,為什么還說“羊毛難薅”?細(xì)看之下,方知端倪。近期,一款豪華車出行禮券頻繁自動發(fā)放,規(guī)定僅豪華車訂單可用,每單享7.5折優(yōu)惠,最多抵扣30元。
以6公里行程為例,普通網(wǎng)約車、出租車價(jià)格均為20元左右。如果為了用券選擇豪華車,費(fèi)用則飆升至108元,即便打了折,也要支付81元,如此優(yōu)惠令人直呼“用不起”!
滿60元減10元“機(jī)場券”,邀3人分享可領(lǐng);8.5折最高抵扣10元的“早晚高峰券”,邀4人分享可領(lǐng)……琳瑯滿目的“神券”,有著各式使用限制,想要領(lǐng)取還得或分享朋友圈,或頻繁“驚動”好友,難免讓人還沒行動就先“累了”。
更令人不解的是,在一組打車立減5元的優(yōu)惠券旁,有著醒目的“領(lǐng)取”按鈕。點(diǎn)擊后卻彈出“征信授權(quán)書”字樣,細(xì)看之下才發(fā)現(xiàn),想要領(lǐng)取優(yōu)惠券,需授權(quán)平臺查詢用戶征信、開通借錢額度。如果不夠留意,很可能為了幾張打車券就稀里糊涂開通了網(wǎng)貸。
投入相當(dāng)精力,才能避過彎彎繞繞。不少消費(fèi)者感受到,想要獲取優(yōu)惠,路徑變得愈發(fā)復(fù)雜曲折。“直截了當(dāng)?shù)販p錢、打折,這種促銷手段越來越少。”曉云發(fā)現(xiàn),最近自己比較關(guān)注的一家網(wǎng)店,玩起了掃碼加群這一招。
“想得到優(yōu)惠,要加入到群里,按約定時(shí)間點(diǎn)擊鏈接購買。店家還會在群里發(fā)布一些額外規(guī)則,比如想?yún)⒓映楠?jiǎng)或者得到贈品,要將購買記錄截圖在群里曬單等等。”不過,在她看來這些營銷手段卻也無可厚非。“什么都不參加,車也可以正常約、東西照樣可以買。羊毛經(jīng)濟(jì),就看你是更怕麻煩,還是想要優(yōu)惠了。”
充電寶
一家商場三個(gè)不同價(jià)格
共享充電寶誕生之初,和共享單車一樣,是共享經(jīng)濟(jì)的代表。這種分時(shí)租賃的模式,披上互聯(lián)網(wǎng)外衣,再加上大規(guī)模的投資,讓消費(fèi)者在初期嘗到了甜頭。
“我記得充電寶,一開始是1塊錢用1小時(shí),而且很多地方,還有半小時(shí)免費(fèi)政策。”阿寶回憶,原來手機(jī)待機(jī)時(shí)間短,1塊錢/小時(shí)的共享充電寶幫了大忙。但最近,阿寶發(fā)現(xiàn),共享充電寶也越來越貴,“3塊錢/小時(shí)是常態(tài),有些甚至更貴。用一次十幾塊錢。用三四次,能買一個(gè)了。”
在大興區(qū)某商場一層,記者發(fā)現(xiàn)充電寶租金大約都是3元/小時(shí),計(jì)時(shí)單位有的是半小時(shí),有的是1小時(shí)。免費(fèi)時(shí)長也又長又短,長的免費(fèi)5分鐘,短的免費(fèi)2分鐘。
來到二層,記者發(fā)現(xiàn)同一個(gè)品牌的共享充電寶,在二層的餐廳租,費(fèi)用是4元/小時(shí)。而在一層的某早教機(jī)構(gòu)租,費(fèi)用是3元/小時(shí)。記者致電該品牌客服,對方稱,商鋪不同,充電寶租金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同,與是否在一個(gè)商場內(nèi),沒有關(guān)系。她表示:“租金標(biāo)準(zhǔn)由商鋪決定。”
記者來到大興區(qū)另一個(gè)商場,發(fā)現(xiàn)同一個(gè)商場內(nèi)的充電寶租金至少有3元/小時(shí)、4元/小時(shí)、5元/小時(shí)三種。
在該商場的電影院,某品牌共享充電寶的租金是5元/小時(shí)。與電影院同層,且距離只有十幾米的一個(gè)零售柜臺,同品牌共享充電寶租金是3元/小時(shí)。在商場的其他商鋪,記者通過掃碼查詢到其他品牌的共享充電寶,還有4元/小時(shí)的租金。
采訪體驗(yàn)中,還發(fā)生了有趣的狀況。記者疑因頻繁對共享充電寶掃碼比價(jià),截圖留證,而被提示賬號鎖定,無法繼續(xù)使用。有運(yùn)營人員告訴記者,共享充電寶的租金,由商鋪和平臺按比例分成。而具體租金標(biāo)準(zhǔn),由商鋪和平臺商議決定。有些商鋪希望定價(jià)高一些,賺些錢。有些商鋪則希望定價(jià)低一些,賺流量。一般而言,在商場內(nèi),電影院普遍定價(jià)較高,餐館次之。
同一個(gè)商場內(nèi),充電寶自由取用,但消費(fèi)場景不同——看電影、吃飯、購物,卻要面對不同的租金。
買菜App
打折之后還是比超市貴
在前幾年瘋狂的地推“送雞蛋”“送紅包”之后,很多年輕人已經(jīng)習(xí)慣了用App買菜。“以前經(jīng)常有優(yōu)惠活動,買水果比超市便宜,還能送到家,何樂而不為呢。”齊盼最近卻發(fā)現(xiàn),“優(yōu)惠力度越來越小,而且還一直提醒你買會員。”
記者打開幾個(gè)買菜App,確實(shí)發(fā)現(xiàn)它們都在推薦購買會員。每年的會員費(fèi)從三四十塊錢到七八十塊錢不等。成了會員,就能享受會員價(jià)。
以時(shí)令蔬菜蓮藕為例。某買菜App的會員價(jià)是9.9元(400克),約合12元/斤。另一款買菜App的會員價(jià)是18元(700克),約合13元/斤。而在一個(gè)生鮮超市,記者看到蓮藕的會員價(jià)是5.99元/斤。
再以今年價(jià)格大跳水的陽光玫瑰葡萄為例。某買菜App上,優(yōu)惠之后的價(jià)格是20.9元/斤。另一個(gè)App上,19.9元/斤。在兩個(gè)生鮮超市,記者分別看到了15.9元/斤和13.8元/斤的陽光玫瑰葡萄。
買菜App的生鮮價(jià)格不占優(yōu)勢,面包價(jià)格也不優(yōu)惠。曼可頓的原味切片面包,買菜App上賣9.5元/袋,生鮮超市賣7.5元/袋。
為了吸引顧客,買菜App頁面上依然在閃爍著領(lǐng)40元紅包的提示。但記者點(diǎn)擊進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)是邀請好友才能獲得的紅包。好友要在7天內(nèi)通過記者分享的鏈接完成一筆實(shí)付金額不低于35元的訂單,視為邀請成功。這樣,記者能得到一筆59減40的優(yōu)惠券“紅包”。
齊盼說:“我現(xiàn)在能走就走幾步,去實(shí)體超市逛逛。除非實(shí)在不想動了,才用App下單買菜。買菜App吸引我的,只有送貨上門,而再也不是價(jià)格優(yōu)惠了。”