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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局提示:謹(jǐn)防不良貸款中介新套路

2022-09-21 10:12:30

來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

  本報(bào)福州訊(記者張文章)“零門檻”“高額度、低利息貸款”“免費(fèi)辦理”等不良貸款中介花式營(yíng)銷行為層出不窮,存在虛假宣傳、息費(fèi)不透明、莫名收費(fèi)或被貸款等問(wèn)題,擾亂了市場(chǎng)秩序,嚴(yán)重侵犯金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。為此,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局近日發(fā)布了關(guān)于防范不良貸款中介3種新型套路的風(fēng)險(xiǎn)提示。

  套路一:偽裝銀行人員身份,瞄準(zhǔn)小微客戶群體誘導(dǎo)辦理銀行線上貸款。不良貸款中介瞄準(zhǔn)小微客戶群體,通過(guò)不法渠道獲取小微客戶清單,假借當(dāng)前國(guó)家支持小微企業(yè)相關(guān)政策為幌子,借助銀行為服務(wù)小微企業(yè)提供的線上貸款簡(jiǎn)化申貸手續(xù)的便利,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷。在營(yíng)銷過(guò)程中,謊稱可免費(fèi)為客戶申請(qǐng)到低利息且高額度的貸款或者通過(guò)P圖制造客戶已在某銀行可獲得授信額度等手段,誘導(dǎo)客戶到公司現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。在辦理貸款過(guò)程中,不良中介以專業(yè)自居,代客操作,持客戶手機(jī)下載銀行移動(dòng)客戶端,錄入信息、身份核驗(yàn)、貸款信息確認(rèn)、銀行放款智能語(yǔ)音告知等環(huán)節(jié),客戶按照中介人員指令操作,待業(yè)務(wù)辦理后,中介人員即將所涉及貸款銀行的移動(dòng)客戶端、短息全部刪除,導(dǎo)致客戶對(duì)貸款相關(guān)信息一無(wú)所知。

  套路二:采取“AB貸”伎倆,為缺乏資質(zhì)客戶套取信貸資金。在貸款辦理過(guò)程中,若部分營(yíng)銷客戶條件不符合銀行貸款資質(zhì),不良中介想方設(shè)法,不擇手段包裝客戶貸款資料,甚至采取“AB貸”,即客戶A自身資質(zhì)不符合條件,無(wú)法通過(guò)銀行貸款審批,中介偽造銀行貸款審批流程的截圖告知客戶A因其風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,需增加擔(dān)保人,極力說(shuō)服客戶A尋找資質(zhì)較好的客戶B為其擔(dān)保,在實(shí)際貸款辦理中,不良中介并未為客戶A申請(qǐng)貸款,而是使用客戶B的身份信息申請(qǐng)貸款,借款人實(shí)質(zhì)為B,但貸款資金卻由客戶A使用,客戶B直至被銀行催收才知本人是借款人而非擔(dān)保人,中介公司會(huì)將矛頭直指是銀行端的審批問(wèn)題,并煽動(dòng)客戶與銀行對(duì)質(zhì),極易引發(fā)矛盾糾紛。

  套路三:誘導(dǎo)客戶簽署代扣協(xié)議,自動(dòng)扣取高額“中介費(fèi)用”。在貸款辦理過(guò)程中,不良中介往往在客戶不知情的情況下,誘導(dǎo)其簽署《居間服務(wù)協(xié)議》《代扣協(xié)議》,貸款發(fā)放后,中介可直接從客戶賬上扣劃10%—30%不等的高額“中介費(fèi)用”。除通過(guò)代扣協(xié)議套取客戶資金外,部分不良中介會(huì)在貸款放款后,以所謂幫助客戶“做流水”、制造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況為由,要求客戶將部分貸款資金轉(zhuǎn)到指定賬戶。后續(xù)客戶要求退還時(shí),不良中介拿出客戶在不知情情況下簽署的《居間服務(wù)協(xié)議》《代扣協(xié)議》,聲稱已轉(zhuǎn)資金將直接抵作服務(wù)費(fèi)用,無(wú)法退還。

  中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局提醒廣大金融消費(fèi)者,應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道獲取信貸服務(wù),規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

  首先,警惕過(guò)度負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。借貸有成本,應(yīng)量入為出,小微企業(yè)主應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況適度負(fù)債,如果舉債不當(dāng),到期無(wú)法償還將影響企業(yè)信譽(yù)。對(duì)于小微企業(yè)已存在經(jīng)營(yíng)困難的情況,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或債務(wù)重組、提升經(jīng)營(yíng)效率等形式進(jìn)行優(yōu)化,而非通過(guò)提高負(fù)債導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步提升。

  其次,選擇正規(guī)貸款渠道。有信貸服務(wù)需求,應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道從銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款。在業(yè)務(wù)辦理前,應(yīng)多咨詢正規(guī)金融機(jī)構(gòu)專業(yè)人員,警惕不法中介機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷攬客行為。如對(duì)金融業(yè)務(wù)存在疑問(wèn),可通過(guò)官方渠道向有關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)咨詢核實(shí)。對(duì)于陌生來(lái)電推銷“低息快捷”“貸款額度已批”貸款業(yè)務(wù)等行為,應(yīng)保持警惕,防范上當(dāng)受騙、資金受損。

  再次,提升個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。提高保護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí),注重保護(hù)個(gè)人隱私,妥善保管重要身份信息,注意保管好個(gè)人重要證件、賬號(hào)密碼、驗(yàn)證碼等信息。辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,杜絕讓外部人員“代客操作”,避免被外部人員欺詐。

  最后,謹(jǐn)慎對(duì)待簽字、授權(quán)等重要環(huán)節(jié)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)慎重對(duì)待合同、授權(quán)書等法律文書的簽署,認(rèn)真閱讀相關(guān)合同條款、授權(quán)范圍,不隨意簽訂協(xié)議,授權(quán)他人辦理金融業(yè)務(wù),避免給不法分子可乘之機(jī)。

  若金融消費(fèi)者自身合法權(quán)益受到不良貸款中介的不法侵害或發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索,建議第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

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