人民網北京11月14日電 （記者許維娜）今年以來，生活性服務業持續復蘇，居民消費信心逐步回升，供需兩側協同釋放潛力，推動服務消費市場實現較快增長。前三季度，服務零售額同比增長18.9%，增速快于同期商品零售額13.4個百分點。
“服務業是滿足人民美好生活需要的重要內容，既是消費熱點，也是供給短板。”清華大學中國發展規劃研究院副院長、公共管理學院教授楊永恒表示，要緊緊圍繞人民群眾對于美好生活的新要求、新期待，以推動服務業品質化、數字化、融合化、綠色化、國際化為主要任務，加快構建品質更優、效率更高、創新動能更強、開放水平更高、市場環境更佳的服務業新體系，更好促進服務業繁榮發展和提高人民生活品質。
楊永恒指出，我國服務業發展起步較晚，目前仍存在品牌意識薄弱、質量水平不高等問題，這導致服務業競爭力相對較弱。因此，他強調，加強服務業品牌建設和提升服務質量是提升服務業競爭力的關鍵所在。為此，他建議從以下三個方面著手：
首先，應支持服務業企業實施品牌戰略，培育具有國際競爭力的服務品牌。鼓勵有條件的大型企業增強服務品牌的國際影響力，并帶動中小企業聯合開展海外品牌建設推廣，以塑造中國服務品牌的新形象。其次，建議加快健全服務業國家標準體系，引領行業規范發展和擴大優質服務供給，同時積極主導或參與國際服務業標準制定。最后，通過加強服務質量管理體系建設、試點優質服務承諾標識制度、加強服務業質量監測評價等方式，不斷完善質量管理體系。
新一代信息技術對服務業的發展環境、產品形態、供給方式和消費模式產生了深遠影響，為構建優質高效的服務業新體系提供了廣闊的發展空間，并注入了強大的動力。
針對此問題，楊永恒提出了一系列建議。首先，他主張培養專業數據服務商，并發展新型數字服務基礎平臺。其次，他強調推進算力、網絡和新智能等新型基礎設施建設，以及搭建統一的國家地理空間基底和數據融合平臺。這些舉措將有助于不斷夯實數字化基礎底座。
此外，楊永恒還強調全面加快研發設計、金融服務、供應鏈管理等生產性服務業的數字化轉型。同時，他提倡豐富商貿、文化、旅游、健康、體育、家政、托育等生活性服務業的數字化應用場景，以推動服務業企業的數字化轉型。（實習生王涵對本文亦有貢獻）