本報(bào)訊（蘇航）8月28日，北京市文化創(chuàng)新工場迎來入場最大旅游文創(chuàng)企業(yè)——遨游網(wǎng)。遷居儀式上，中青旅宣布，計(jì)劃向遨游網(wǎng)投入3億元人民幣，沿襲平臺化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化的發(fā)展戰(zhàn)略，支持遨游網(wǎng)打造方便快捷的O2O旅游電商平臺，致力為“用戶提供長期服務(wù)”。
同日，遨游網(wǎng)宣布了四大品牌升級的重磅舉措：發(fā)布遨游網(wǎng)新LOGO、新版主頁，推出移動端“遨游旅行”APP3.0，以及基于“十一”產(chǎn)品季的一攬子產(chǎn)品和優(yōu)惠方案。遨游網(wǎng)CEO駱海菁表示：“經(jīng)過3年多的重新定位及高速發(fā)展，遨游網(wǎng)已跨入中國OTA領(lǐng)域第一陣營，在出境游領(lǐng)域已位居全國第三。立足于‘旅游品質(zhì)更有保障、旅行安排更加用心、線上線下O2O的便捷服務(wù)、以及誠信友好的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)’，在3億元注資后，遨游網(wǎng)下一步‘更好’將圍繞互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求和交互行為變化，做到產(chǎn)品豐富度更高、贏得更多用戶好評、線上線下服務(wù)更加人性化與智能化、PC和移動端的用戶體驗(yàn)更加良好。”
改版后的遨游網(wǎng)在設(shè)計(jì)上去掉多余的設(shè)計(jì)和元素，呈現(xiàn)給用戶一個簡潔明快又舒適的頁面。在版塊設(shè)置上，提供更豐富的單項(xiàng)產(chǎn)品供用戶選擇，包括：特價(jià)機(jī)票、簽證、門票、當(dāng)?shù)赜蔚龋恍略鰞?nèi)容版塊圖文并茂地展示精選的達(dá)人游記，使遨游網(wǎng)不再是單一售賣旅游產(chǎn)品的網(wǎng)站，而是給旅游者提供全方位服務(wù)的功能性旅游電商網(wǎng)站。
在遨游網(wǎng)看來，提供有保障、有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，比單純的價(jià)格競爭更有益于消費(fèi)者，而這需要旅游機(jī)構(gòu)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)、資源與專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。遨游網(wǎng)首席品牌官葛磊說：“將網(wǎng)站、連鎖店、呼叫中心三個渠道打通，線上和線下協(xié)同服務(wù)于旅游用戶，遨游網(wǎng)既有互聯(lián)網(wǎng)的高效便捷，也有線下服務(wù)的人性化優(yōu)勢。”