與此同時，該小區(qū)業(yè)主還面臨著化工廠的常年污染。“綠地選址的時候根本沒有考慮業(yè)主的健康，買房的時候欺騙我們說周邊沒有化工廠，已經(jīng)搬走了。結(jié)果住進(jìn)來發(fā)現(xiàn)，每隔幾天就能聞到臭氣，影響我們的用水和空氣。”一位業(yè)主說。
質(zhì)量糾紛源于快速擴(kuò)張？
自去年4月，綠地進(jìn)駐安徽馬鞍山的首個高端住宅項目綠地世紀(jì)城被爆出使用“瘦身鋼筋”后，輿論嘩然。對此，綠地集團(tuán)董事長張玉良表示，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，有時候企業(yè)是自己被自己打倒的。“馬鞍山這個項目中存在一些質(zhì)量問題，我們也覺得很痛心，作為全國大企業(yè)不應(yīng)該有這樣的問題，我們真的是痛定思痛。”
但張玉良堅稱，馬鞍山項目以鑒定結(jié)果來看是一般建筑質(zhì)量問題。“這個一般問題也是不允許存在的，綠地集團(tuán)一定把質(zhì)量放在企業(yè)生命的重要位置來抓。”
但事實證明，綠地的質(zhì)量問題卻時時發(fā)生。上海的一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，“高周轉(zhuǎn)的企業(yè)，速度提升上去了，質(zhì)量難免出現(xiàn)問題。綠地各地事業(yè)部權(quán)力比較大，即使總部領(lǐng)導(dǎo)過去，也不一定聽話的。”
綠地上海、安徽、徐州、長春等各地樓盤紛紛出現(xiàn)質(zhì)量糾紛的原因是否因為快速擴(kuò)張與把控不嚴(yán)，權(quán)力過度下放給地方公司，綠地究竟如何應(yīng)對？
對此，綠地給予時代周報的書面答復(fù)是：綠地內(nèi)部采用“集團(tuán)總部-事業(yè)部(產(chǎn)業(yè)集團(tuán))-城市公司(項目公司)”三級管理架構(gòu)，集團(tuán)實行戰(zhàn)略管控與財務(wù)管控相結(jié)合，一方面給下屬單位適度授權(quán)，激發(fā)其發(fā)展主動性，另一方面，集團(tuán)層面就戰(zhàn)略、投資、資金等核心環(huán)節(jié)及重點項目集中把控，并加強(qiáng)監(jiān)督及指導(dǎo)，整個管理模式兼具靈活性與管控度。綠地作為國有大型企業(yè)，始終承諾對業(yè)主負(fù)責(zé)到底，切實維護(hù)業(yè)主權(quán)益。對個別樓盤中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量瑕疵，綠地始終高度重視，及時溝通、積極解決，并舉一反三，通過不斷優(yōu)化工程管控模式，強(qiáng)化對項目公司以及施工單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督管理，有效提升產(chǎn)品品質(zhì)。
綠地的官方網(wǎng)站顯示，綠地集團(tuán)總部下面還下轄20個房地產(chǎn)事業(yè)部，包括房地產(chǎn)事業(yè)一部、房地產(chǎn)事業(yè)二部、房地產(chǎn)事業(yè)三部、房地產(chǎn)事業(yè)四部、蘇南房地產(chǎn)事業(yè)部、南昌房地產(chǎn)事業(yè)部、武漢房地產(chǎn)事業(yè)部、長沙房地產(chǎn)事業(yè)部、貴陽房地產(chǎn)事業(yè)部、安徽房地產(chǎn)事業(yè)部、東北房地產(chǎn)事業(yè)部等。
凱捷咨詢顧問劉爭向時代周報記者表示，這實際上還是二級架構(gòu)，按照萬科[簡介 最新動態(tài)]、中海[簡介 最新動態(tài)]等的做法，中間會再成立區(qū)域中心幫助總部分擔(dān)管理職能，分成三級架構(gòu)，“總部直接面對20個事業(yè)部，對總部管理能力要求非常高，很難面面俱到，架構(gòu)上是有問題，只能大的問題管一管。擴(kuò)張?zhí)欤偛繉κ聵I(yè)部管得可能相對弱些，放權(quán)比較多。”
但值得注意的是，雖然存在種種問題，綠地的樓盤都能順利竣工驗收。強(qiáng)大的政府關(guān)系也一直是綠地引以為傲的法寶。張玉良常年把“做政府想做的事，做市場需要的事”視為圭臬。綠地的綜合體遍地開發(fā)、在超高層競賽中突飛猛進(jìn)將這一準(zhǔn)則運(yùn)用得爐火純青。
2012年，綠地晉身全球500強(qiáng)，實現(xiàn)經(jīng)營收入超過2430億元，較上年增長近39%，其中，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)預(yù)銷售金額超過1050億元、預(yù)銷售面積約1180萬平方米，分別位列全國行業(yè)第二和第三，全年共新增土地儲備10557畝，可建建筑面積1908萬平方米，總地價達(dá)321億元。3月4日，綠地對外披露，綠地2013年經(jīng)營目標(biāo)為3000億元，繼續(xù)加碼房地產(chǎn)，投資策略為聚焦一二線城市，2013年房地產(chǎn)投資規(guī)模將超過1500億元，全年銷售目標(biāo)計劃增長30%以上，土地儲備計劃為800億元左右，在建商業(yè)地產(chǎn)將超2000萬平方米。