剛裝修好的新房，本欲作兒子婚房，卻在無人入住的情況下，被發現從抽水馬桶中溢出一地的污穢物，導致地板、門套、家具等大量物品受損。房主將物業公司訴至法院，要求賠償損失5萬余元。日前，南長法院審結該起物業合同糾紛，判決物業公司賠償損失2萬余元。
去年8月，樓下住戶在裝修時發現樓上房屋有滲水現象，物業公司馬上聯系房主，房主說自己在外地無法及時趕回來。第二天上門查看時發現屋內抽水馬桶堵塞，并有大量污穢物從中溢出。在組織人員疏通后，物業公司在污水井中查看堵塞物竟是日常衛生用品。庭審中，房主訴稱，業主按約交納物業費，但物業公司并未按約對共用設施設備及時疏通養護，導致財產遭受損失。物業公司辯稱，對小區公共部位及公共設施負有維護和管理的義務，但并非保障在任何情況下都不出現狀況，此次事故發生的原因在于其他住戶人為的將衛生用品投入馬桶中，導致總管道堵塞，物業管理中不存在任何過錯。
法院認為，物業公司作為物業管理服務提供方，未能維護、管理好共用的下水總管道，導致屋內物品受損，應承擔相應的民事責任；房主對房屋未盡到合理的管理義務，造成損失擴大，也應負一定責任。酌定物業公司承擔40%的責任；房主自行承擔20%的責任；其余損失可向實際侵權人另行主張。故法院判決物業公司賠償房主2萬余元。
通訊員 陸芳芳 本報記者 丁波