——互聯網創新模式重構傳統中介行業架構

　　僅一年時間，第一個互聯網房地產中介——愛屋吉屋已在北、上、廣、深全面鋪開，提供專業的二手房、租房中介服務。高調的愛屋吉屋以“二手房傭金僅1%”的逆襲玩法一夜間紅遍大江南北。在接受北京晨報記者采訪時，其絲毫不回避稱其正在打破傳統中介模式的壁壘，扮演著行業糾錯者、創新顛覆者的角色。愛屋吉屋聯合創始人鄧薇甚至說：“我們是用互聯網飛機大炮的方式挑戰傳統房地產中介的刀耕火種。當傳統中介一直不承認他們出現模式錯誤時，那就由我們來幫他們糾正錯誤吧！”這觀點一拋出，在行業內炸了鍋。

　　互聯網創新模式顛覆傳統中介邏輯

　　273天，從開展業務到快速完成四輪融資，愛屋吉屋創造中國奇跡，估值超過10億美元，加入了“獨角獸”俱樂部。對于這樣的佳績，愛屋吉屋聯合創始人鄧薇在接受記者采訪時顯得很淡然。“那些只是數字而已。我們更關心的是如何運用互聯網創新模式顛覆傳統中介邏輯，給租房、買房的客戶帶來更好的服務，提高行業的生產效率。”鄧薇如是說。在鄧薇看來，傳統房產中介的經營模式不但成本高，而且容易造成工作重復、效率低下等問題。因此鄧薇說：“在移動互聯網時代，傳統門店模式和商業邏輯必須改變。”

　　一個小門臉，幾位穿著白襯衫皮膚黝黑的小伙子，經常在街邊拉客戶，搶客戶，好像是傳統中介的標志性Logo。鄧薇表示，“從一開始，愛屋吉屋整體模型的搭建就是一個互聯網公司，我們是第一家不設街邊商鋪的專業互聯網二手房買賣中介，但同時，我們在寫字樓里設有辦公區，同樣可以滿足客戶線下簽約等的需求。隨著互聯網尤其是移動互聯網時代的來臨，傳統的中介街邊門店模式即將落幕。現在的用戶往往在互聯網上找好信息，然后去現場看房；而房東也往往住在城市的另一個地方，即便住在附近，也沒有走下樓、找個門店發布房屋信息的習慣了。所以，一開始我們的目標，就是要去真正建設一個全城統一的房源信息和租賃買賣的互聯網大數據體系。

　　打破房源信息不透明提供全新服務

　　在客戶租房、買房的過程中，最大的痛點是難以迅速找到可以相匹配的真實房源。房源信息的不透明已經成為中介行業的一個“詬病”。“愛屋吉屋做的事情很簡單，讓用戶最大程度上了解所有他想了解的信息，真實、透明。”鄧薇坦言，原來互聯網平臺上提供的信息是透明了，但不是完全真實的，等于與用戶一起到水中撈月。中介公司的信息都是真實的，但很不透明，等于買賣和租賃雙方的成交不是按照市場化原則執行的，而是按照經紀公司利益最大化的原則執行的。

　　愛屋吉屋的成立首先從解決客戶痛點開始。愛屋吉屋采取的是分公司制度，經紀人平時駐扎在50個分公司的寫字樓里，接到線上客戶需要提供服務的安排后，在約定時間內與之會合。“我們為客戶提供的是全新服務，每個經紀人一對一服務客戶，不受門店的限制，所以每個經紀人都可以帶著客戶看北京所有地方的房源。”鄧薇表示，正因為如此，一名經紀人可以覆蓋的服務范圍至少是傳統門店的4倍以上，大大提高了工作的效率。

　　除此之外，愛屋吉屋還預先在移動端為客戶提供視頻看房，全方位展現真實房源信息。這樣客戶可以迅速找到相匹配的房源，再有針對性地去看房，從而節省了大量的時間。

　　二手房買賣北京市場四個月殺入第一陣營

　　今年3月，愛屋吉屋正式在北京開展二手房買賣業務，4月份就殺入北京二手房房地產中介企業前十，6月份沖到第四，與鏈家、我愛我家、麥田房產一起躋身房產中介第一陣營。與傳統中介二手房買賣傭金一般為2.7%不同，愛屋吉屋直接把傭金降到1%。對于這樣的低價，有業內人士認為它只是營銷噱頭，能否持續下去有待于考量。但鄧薇對此收費標準態度堅定，她告訴記者，“愛屋吉屋打出1%的傭金經過周密的計算，我們不是促銷，不是賣白菜，價格政策會長期堅持，是要盈利的。”

　　鄧薇和其團隊的信心來源于背后強大的互聯網技術和創新模式的支撐。據了解，愛屋吉屋圍繞去門店、傳統中介經紀人雙倍底薪、績效與服務質量及數量掛鉤、經紀人服務水平閉環可監測等多個方面進行了中介生產模式的重構。愛屋吉屋把租門店的成本省下來的部分資金讓利給客戶，所以才能做到以優惠價格惠及客戶。

　　愛屋吉屋利用移動互聯網管理經紀人，每個經紀人手機里都有APP，管理成本和效率大大優化。“在對經紀人管理模式上引入互聯網技術，極大地提高了工作效率。”鄧薇如是說。鄧薇認為，如今在房地產市場激烈的競爭中，不是靠誰的傭金更便宜來決定輸贏的，而是看誰能擁有先進的生產力，才能在市場角逐中取得勝利。“我們的經紀人平均每人月產出已經超過整個行業水平的5倍，所以我們有信心打贏這場戰役。”

　　北京晨報記者 武新

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　　“獨狼”兇猛：愛屋吉屋六月成交狂漲300%

　　互聯網中介愛屋吉屋的發展勢頭有多兇猛？

　　據北京市住建委統計數據顯示，愛屋吉屋六月份在北京的二手房成交量環比五月狂漲300%，強勢躋身房產中介第一陣營。

　　而在上海，愛屋吉屋于六月也取得了明顯的業績增長，與中原、德佑一起，穩居網簽排名前三。值得關注的是，在上海，中原、德佑等二手房行業的領軍企業都有數千甚至上萬人的龐大團隊，而愛屋吉屋的二手房團隊僅有1000余人。

　　自今年三月，愛屋吉屋進入二手房市場以來，短短4個月的時間，從零起點一路殺進京、滬二手房網簽排行榜的第一軍團，繼改寫租房市場格局后，愛屋吉屋再一次打破了京滬兩地二手房交易市場的舊格局。

　　愛屋吉屋被稱為行業“獨狼”，他的闖入，很快就顛覆了舊格局，推動行業加速大洗牌。愛屋吉屋所秉承的互聯網模式其獨特絕不僅僅是體現于“去門店”這種表面化的特點，而是自身內所存在的“互聯網DNA”，充分進行線上+線下雙向傳播運營，完全不同于傳統中介的運營模式。

　　眾所周知，京滬二手房領域已發展多年，是一個相當成熟的行業。梯隊等級森嚴，領先集團通過長期經營具有強大的背景與牢靠的根基，強大的團隊規模是其占領大量份額的基礎。但通過愛屋吉屋獨特的互聯網運營模式，將團隊中每位員工的能量發揮最大值，像在上海僅依靠1000余位經紀人所組成的團隊，完成了1000多套二手房的網簽，成交量正飛快向發展了十幾年的中原與德佑靠近！

　　這背后的原因，正是愛屋吉屋以全新的互聯網基因的運營模式，重組生產要素，重塑生產關系，以互聯網的高效透明，大大提升了行業效率，爆發出的巨大能量與無窮的潛力。這也是令傳統中介們最感到害怕的地方。

　　愛屋吉屋在京滬雙雙殺入第一陣營，足以證明更多的客戶對愛屋吉屋的信任與認可！飛速遞增的業績，體現了愛屋吉屋互聯網中介模式強悍的生命力。從愛屋吉屋的攻勢可以預見，中介行業大洗牌才剛剛開始，戰爭的硝煙將繼續彌漫。