據報載，山東省寧津縣3000名包村干部“自我推銷”，沒事經常找群眾談談心，有事群眾也找得見。這種務實做法值得學習。有事情要找群眾談心當然好，但筆者以為，為什么非要強調“有事”呢？是領導干部太忙了嗎？要開展個別談心，或是聽取群眾意見，就非得“有事才去”嗎？沒事就不該找群眾談談心嗎？
在一些群眾眼里，領導干部“無事不登三寶殿”，之所以形成這樣的“慣性思維”，恰恰反映出干群間距離不像過去那樣緊密了。提倡沒事找群眾談談心，不是說沒事找事，而是提倡多一些“到群眾中去”，將關口前移，要通過與群眾面對面談心交心，了解群眾的所思所想、所憂所慮、所需所求，這比“道聽途說”“人云亦云”更實在更深刻；要通過談心交心，向群眾宣傳黨的路線方針政策，幫助群眾明辨是非，解疑釋惑，使群眾受到教育、提升素質；通過經常與群眾談心交心，進一步融洽黨群、干群、官兵關系，增強上下同欲的凝聚力。
沒事找群眾談談心，也要求實效，拒絕無病呻吟，不能僅僅是點個卯，到個場，作個秀，混個臉熟。可以不奔著問題去，但一定要帶著感情談。筆者曾聽某單位領導稱，自己一年內與部屬談心3600多次。如此頻繁的談心，不免讓筆者心生疑問：實效到底如何？有沒有作秀成分？談心絕不是走過場，不著邊際地東拉西扯，而是要通過談心了解掌握情況，積極回應群眾訴求，疏導群眾情緒，為給群眾辦實事、做好事、解難事打基礎。所以，對群眾提出的要求，情況清楚、政策有明確規定的，應當場予以答復；情況不清楚，或是政策不明確的，不能信口開河，隨意答復。對基層群眾遇到的困難，能夠解決的立即解決，一時解決不了的，做好解釋說服工作，做到件件有答復，事事有回應，以實際問題的解決促進群眾思想問題的解決。
與群眾談心，要做一個“有心人”，利用與群眾談心交心的機會，學會在“務虛”中向人民群眾學習。當下，中國改革“再出發”，軍隊改革和發展的任務緊迫而繁重，面對前進中的新情況新問題，需要不斷探索新思路、新舉措、新方法，這就必須要充分尊重群眾的首創精神，善于總結群眾創造的新鮮經驗，善于集聚群眾智慧用以指導實際工作。要真正把群眾路線貫穿于實際工作中，決策前認真聽取群眾意見和呼聲，保證決策“從群眾中來”；決策中充分發揚民主，保證所作決策體現群眾要求和愿望；決策后及時“到群眾中去”，做到在群眾路線教育實踐活動中接受檢驗并完善決策措施。(陶建華)