年終歲尾，第71集團軍某旅組織專項調研，官兵對機關服務基層滿意度大幅提升。“這既是對我們工作的肯定，也是我們不斷探索改進督導檢查模式取得的成果。”談及督導檢查模式的變化，該旅領導說。
今年初，該旅機關前往駐訓點檢查。檢查時，部隊正在外執行任務，駐訓點僅少量官兵留守。還未等部隊返回駐訓點，機關干部就列出問題清單并在全旅通報批評。“內務衛生不合標準”“物品擺放不整齊”“人員管理不正規”……一個個問題讓官兵臉上火辣辣的。難堪之余，官兵頗有微詞：“還未搞清問題具體情況就被通報，實屬憋屈”“大部隊不在，機關指出的問題我們不好針對性整改”……
基層官兵的意見，引起了旅黨委一班人的高度重視。經調研，他們發現，個別機關干部檢查時存在“重批評輕幫帶”、解難不及時等情況。去年冬天，該旅部分連隊反映駐訓點電線老化，熱水供應十分緊張，但問題一直未解決。直到上級檢查發現隱患后，連隊主官幾經上報協調，線路才得以改造。
“檢查是手段而不是目的，檢查結果必須落實到解決問題、更好地指導幫助基層工作上。”該旅領導統一認識，決定從強化機關服務意識入手，改進督導檢查模式：機關在安排檢查時，對于專項檢查提前通知基層準備，不得隨意擴大檢查范圍；日常性工作檢查不打招呼、直達基層。檢查結束后區分問題類型，確需機關協調解決的，由相關科室認領任務、明確時限、及時解難；對于基層自建中出現的問題，下發問題清單和整改建議，確保檢查重指導幫建，引導基層官兵把全部心思和精力聚焦到備戰打仗上來。
前不久，該旅部隊管理科參謀到基層檢查部隊秩序，發現某連圖書資料擺放不統一。他沒有急于通報問題，而是深入了解原因。原來，該連野戰圖書袋損壞，新圖書袋尚未配發到位。隨后，他下發問題清單及整改建議，并將這一情況記錄到檢查備注中，返回機關后協調相關科室解決問題。很快，該連收到了新的圖書袋，圖書擺放問題隨即得到有效解決。（王俊海 劉波 李政）