有段時間，陸軍某旅工兵連戰(zhàn)士吳承霖心里有些不是滋味。

一次，旅隊組織開展教育實踐活動，吳承霖負責教學視頻的制作和拍攝工作。由于設備功能有限，為保質(zhì)保量完成任務，他自行在網(wǎng)上購買了一些特效模板，盡管每次花費不多，但幾次下來也是一筆不小的開支。

一次和戰(zhàn)友閑聊，大家說起這個話題，竟都有些共鳴。“工作有需要，臨時申請經(jīng)費來不及，只能先行墊付”“為了幾十塊錢報銷，有點不太好意思”“小賬合在一起報銷，周期又太長”……戰(zhàn)士們你一言我一語，道出心中的郁悶。

這些“吐槽”，引起了路過的教導員的注意。他也主動加入到話題討論中，并適時引導大家轉(zhuǎn)變思想：“報銷的錢雖然不多，但也屬于正當權(quán)益，大家要主動爭取，不能因嫌麻煩、圖省事就選擇放棄，長此以往，不僅會導致自身權(quán)益受到侵害，也會對開展工作造成影響……”

隨著交流深入，教導員還發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，機關(guān)雖能定期為基層宣講政策制度，但不夠通俗易懂，有的官兵仍對報賬流程不熟悉、手續(xù)不了解；旅隊點位分散，有時辦理業(yè)務來回跑幾趟，需要耗費官兵不少時間精力；個別干部骨干法規(guī)意識不強，帶頭墊付，搞得戰(zhàn)士反而不好意思去報銷……這些都可能為官兵報銷帶來困擾。

在一次機關(guān)現(xiàn)場辦公會上，教導員將了解到的這些情況進行反饋上報。

交流中，機關(guān)財務科一名助理員也有苦衷。此前，他在辦理相關(guān)業(yè)務時，常發(fā)現(xiàn)審批手續(xù)不全、不符合報銷標準等問題，還有的賬目不在預算之內(nèi)，導致無法報銷。而且，賬目報銷需要反復核對，業(yè)務繁忙時，數(shù)額較少的賬目只能往后放一放，報賬時間可能會被迫延長。

“剖析此類情況，歸根結(jié)底，還是為兵服務不夠細實。”該旅領(lǐng)導一針見血地指出，如今，隨著基層經(jīng)費開支的增加和基層財物支配權(quán)的加大，基層采購活動越來越多，網(wǎng)購公物時，官兵先墊付、后報賬現(xiàn)象也隨之增多。著眼實際情況，機關(guān)要相應改進工作方法，想方設法為基層官兵解難。同時，基層帶兵人身在兵中，要做好政策宣講和教育引導工作，及時糾正個別官兵的思想偏差。

“辦公事決不讓官兵利益受損。”很快，旅黨委指導相關(guān)部門拿出了整改實際舉措：編印經(jīng)費報銷宣傳手冊，為官兵科普常用的財務知識，繪制報銷流程圖，便于官兵操作；開通“服務基層直通車”，定期赴基層開展“一站式”服務；優(yōu)化報賬流程手續(xù)，由各營統(tǒng)一收集票據(jù)后對接機關(guān)辦理，確保因公支出得到報銷；組織業(yè)務培訓，提升機關(guān)人員業(yè)務能力。

務實舉措施行后，打消了官兵顧慮，激發(fā)了工作動力。前不久，某連司機吳長材因為連續(xù)執(zhí)行運輸任務，無法趕回營區(qū)就餐，只能在附近飯館就餐。“服務基層直通車”來到營區(qū)后，營里將整理好的票據(jù)上交，財務科核實情況后，很快幫他申請到誤餐補助。“沒想到報銷幾十塊錢，也能這么順利！”吳長材感言，組織為我們考慮得這么細致周到，今后干工作一定要更加努力。（廖曉彬 喻潤東 陳游峰）