另外，一旦發現身邊的人有自殺的傾向，應在及時通知相關部門、人員后，加以對輕生者的情感疏導，“切記語言或行動過激，不要用激將法，你可以做個傾聽者，耐心聽輕生者講述自己的想法和遭遇。” 鄭毅說，我們可以從中分析出他想自殺的原因，從而加以疏導，給他生的希望，讓他有幸福感和對這個世界的依戀感。“有些抑郁癥患者出現自殺傾向，別人往往覺得不理解，認為其家庭、工作都很美滿，所以在勸慰時往往流露出來，我們建議，在勸慰這類患者時，不要試圖改變他們內心的想法。”
媒體應擔起教育的責任
兩個月時間內，某市曾連續發生4起畢業班學生跳樓事件。另外，陌生人通過網上相約自殺成為近年來自殺行為的新現象。南京曉莊學院陶來恒認為，自殺情緒會傳染，自殺行為具有模仿性。
據了解，世界衛生組織一直關注媒體報道和模仿性自殺行為之間的關系，研究數據顯示，在自殺報道后的頭3天內，模仿性自殺的數量將達到頂峰，在兩周或者更長時間之后漸趨平穩;而反復報道之后，通常能見到明顯的模仿性自殺行為，特別是當自殺報道的主角與受眾有某些相似之處，模仿性自殺行為的出現會尤為顯著。
“在很多媒體關于學生自殺的報道中，最常見的自殺原因表述就是：學習壓力大，作業做不完，被老師批評等等。”陶來恒認為，其實自殺的原因非常復雜，不是這么一兩句話就能表述清楚的。通常，報道中對自殺者心態、心境的揣測、分析，都是報道者的主觀投射。而往往就是這樣的細節性報道，特別容易導致“模仿性”自殺。“因此，媒體在報道未成年人自殺時，更應該擔負起教育孩子‘珍惜生命’的責任。”