近年來,各地各部門大力糾治“四風”,形式主義、官僚主義的問題在一定程度得到有效遏制,但新形態、新變種也時有出現?!疤咂で颉⒋蛱珮O還是不少”“臉不失微笑,門始終敞開,可就是不辦事”……有讀者來信反映辦事過程中遇到的形式主義、官僚主義問題,值得警惕、應該深思。
對于職能部門而言,在為群眾辦實事時,門好進、臉好看只是開始,最終還要優化流程、明確分工,提高服務水平和辦事能力,讓事也好辦起來,真正做到讓群眾滿意。以講效率抓落實、以辦實事求實效,人民群眾的信任度和支持率才會提高。因為群眾滿不滿意,才是檢驗作風建設的標準。
面對這些為群眾辦實事中仍然存在的形式主義、官僚主義問題,不能頭痛醫頭、腳痛醫腳,有關部門應該堅持科學思維,以問題為導向對癥下藥,在查辦案件的基礎上,總結相關規律,提升治理效果,力求以小切口推動大治理。
每一位黨員、干部都要把人民放在心中最高位置,既要增強為民服務意識,也要提升為民服務本領,把每一件實事辦好、每一件好事辦實,以扎實的為民服務成效贏得人民群眾的信任和支持。
《 人民日報 》( 2023年08月07日 07 版)