【觀察】

天山網-新疆日報記者 姚剛

隨著“China Travel”（中國游）引爆全球社交媒體，我國入境游熱度持續飆升。地處亞歐大陸中心地帶的新疆，也成為國外游客熱衷打卡的旅游目的地之一。

自治區文化和旅游廳公布的數據顯示，今年上半年，新疆接待入境游客229.33萬人次，同比增長120.49%；實現國際旅游收入17.68億美元，同比增長252.43%。其中，來自哈薩克斯坦、泰國、馬來西亞的游客總人次位居入境游前三。

豐富多彩的民俗文化、得天獨厚的自然資源、不斷完善的軟硬件設施……新疆正以獨特魅力“圈粉”無數外國游客。

火熱！

外國游客打卡南北疆

“這里的美食、演出都讓人難忘。”7月29日，來自馬來西亞的游客芮蓮和丈夫第一次來到位于烏魯木齊市的新疆國際大巴扎景區，夫婦倆對這里的一切贊不絕口。

“到中國旅游，我們第一站選擇了新疆。我們計劃從這里一路向東、向南，前往成都、廈門、廣州等地。”芮蓮說，自己在新疆報了10天深度游線路，希望親身感受新疆之美。

作為國內外游客重要旅游目的地之一，新疆三山夾兩盆的地形地貌孕育出南北疆不同的風景；自古以來多民族聚居，孕育出豐富多彩的文化。在那拉提高山草原喝一碗馬奶酒，聽一曲冬不拉彈唱，感受當地居民的鄉土生活；在喀什古城穿著民族服飾感受繽紛多彩的中華文化魅力……新疆人的日常生活，文化的兼容并蓄都是國外游客感興趣的點，從美景到人文無不吸引著眾多國內外游客。

“截至7月底，我們已經接待51個入境游客團，1000多人。”新疆大西部國際旅行社有限責任公司總經理王琪介紹，公司針對入境游市場開發了4條線路產品，涵蓋全疆各地的主要景區景點。“相較于往年，今年小包團、定制游成為入境游的主要特點。”王琪說，新疆旅游知名度的不斷提升，使越來越多的入境游客來到這里。

如今，從那拉提高山草原到喀什老茶館，從各地旅游街區到博物館，時常可以看到外國人的身影。

“今年我帶的泰國團比較多，大多是以家庭為單位的小包團，這主要是因為今年3月份生效的中泰互免簽證協定，吸引泰國游客選擇中國新疆作為旅游目的地。”高級英語導游秦琦從今年3月份開始忙碌起來，到7月底已為來自馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等國家的多個旅行團提供了導游講解服務。

隨著中國免簽“朋友圈”的持續擴大，中國新疆入境游市場也迎來加快復蘇、蓬勃向好的態勢，展現出巨大的發展潛力。

便利！

“寵客”舉措接二連三

“現在入境游客在新疆消費比較便利，游客可以隨身攜帶少量的人民幣，也完全可以通過支付寶購物或者支付娛樂消費費用。”秦琦告訴記者。

在王琪、秦琦這樣的旅游從業者看來，新疆入境游的火熱背后，與入境游相關的交通、支付、住宿等服務更加便捷密不可分。

今年以來，新疆積極推動入境旅游便利化，努力提升入境游客在多語言環境、支付、住宿等方面的體驗，讓他們在新疆的旅行更加舒適愉快。

在便利支付方面，相關部門推動受理境外銀行卡和線上、線下場景便利消費支付。在三星級以上（含三星）旅游飯店全面配備外卡POS機和布設外幣兌換點，全疆A級旅游景區分批實施配備外卡POS機和布設外幣兌換點。全疆星級飯店、A級旅游景區等重點場所配備外卡POS機1792個、布設外幣兌換點65個。“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”等便利安排逐步落地。

此外，全疆酒店進一步優化入境游客入住手續，減少等待時間，切實解決入境游客住宿問題。涉外酒店、民宿的增多，給游客提供了更舒適更多元的選擇。

在門票方面，全疆已實行門票網上預約、購票的A級旅游景區，在景區公眾號、APP、小程序等平臺可實現護照、外國人永久居留身份證等出入境證件的門票預約購票功能，推動入境游客較多的景區開發多語種預約界面，完善預約措施，簡化預約程序。

交通方面，隨著共建“一帶一路”倡議和西部大開發的深入推進，新疆構建起綜合立體的交通網絡，成為連接亞歐大陸的交通樞紐。數據顯示，烏魯木齊國際機場已開通往返烏魯木齊至哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦等10余個國家和地區的20余條航線，每周國際航班已增至100余架次。今年上半年，烏魯木齊國際機場累計進出境旅客19.4881萬人次，同比增長235%；進出境航班2600架次，同比增長181.7%。

中國旅游研究院預測，下半年外國游客到中國旅游的人數會超過1500萬人次。新疆文旅部門持續提升旅游軟硬件設施，優化旅游服務環境，將吸引更多的國外游客來新疆走一走、看一看。

“期待更多來自世界各地的新老朋友到中國新疆旅游，走進新疆、了解新疆、感知新疆。”王琪說。

熱情！

向世界分發新疆名片

“馬來西亞是新疆傳統入境游目標客戶市場。以往馬來西亞游客都是通過疆外省區市旅行社訂購新疆旅游產品，今年我們直接到馬來西亞去推介，與當地旅游協會、旅行社進行對接，為游客提供價位合適的產品，解答游客關心的問題。”伴隨免簽國家不斷增加，中青旅新疆國際旅行社有限責任公司副總經理海文華年初就著手開拓馬來西亞、泰國等國旅游市場。

為了加速推進入境游發展，近年來新疆以更加積極熱情的姿態，加快“走出去”向世界分發“新疆是個好地方”名片，通過布局海外市場、出臺鼓勵政策等多項措施，為入境游高質量發展注入新活力與新動能。

自治區文旅廳旅游推廣與對外交流處副處長王翔介紹，今年文旅部門以“新疆是個好地方”文化交流和旅游推廣活動等為重點，創新旅游宣介方式，通過新疆歌舞、非遺展示等，大力開展文化和旅游宣傳推介。擦亮“新疆是個好地方”名片，吸引更多游客來到新疆。

霍爾果斯市創建國家級跨境旅游合作區，阿拉山口市、塔城市、吉木乃縣、塔什庫爾干塔吉克自治縣等創建國家級邊境旅游試驗區，喀什聚焦《喀什地區推進“1+5”中亞旅游大環線實施方案》，從優化出入境管理制度、建立跨境旅游合作機制、加強旅游市場監管等方面持續優化跨境旅游發展環境。

新疆借助創建邊境旅游試驗區和跨境旅游合作區等政策，助推旅游高質量發展，推進高水平對外開放。

今年，新疆進一步深化與中亞國家文旅交流合作，開展哈薩克斯坦旅游潛力推介會和B2B資源對接會、中國—烏茲別克斯坦地方合作論壇等系列活動，引導旅行社組團赴海外開展線路產品推介，不斷提升國外游客到中國新疆旅游的意愿。

此外，自治區文旅廳發布入境旅游專項獎補實施方案。該廳相關負責人表示，將持續加強對入境旅游經營主體的扶持力度，支持旅游企業推出多樣化的入境旅游產品和線路，同時推動文旅場所完善外語標識及導覽服務，開展人員培訓等，不斷提升旅游服務的國際化水平。

“馬來西亞、泰國等國氣候屬于熱帶氣候，很多游客沒有見過雪，新疆冬季冰雪游性價比較高，對這些國家的游客很有吸引力。”海文華已經開始謀劃冰雪游產品，向國外游客推介新疆冬季旅游。