近日，由微信營銷市場第三方服務商微信寶向外推出一款全新產品，主要是針對客服系統而創新研發的，據悉，微小寶客服系統是基于微信平臺而存在的，長期以來，微信平臺都沒有關于客服的系統出現，微信寶為填補這一空白，深知企業與用戶之間良好溝通的重要性，故順勢推出了這款微小寶客服系統。
此前，應該有很多用戶朋友感同身受，期間，也有眾多企業和用戶朋友表示，微信平臺沒有專門的客服系統，未能及時等待企業的回復而覺得苦惱，企業也因此丟失了不少客戶，這一切都歸結于微信平臺沒有專門的客服系統存在。
微小寶客服系統的誕生，得到了眾多企業的認可和陳贊，網友們也都紛紛表示稱，以后也能像旺旺一樣，及時的與客戶交流溝通了，如此一來，交易的幾率也會增大，對于企業和用戶來說，都是兩全其美的。
據微信寶相關負責人介紹說：“微小寶可以幫助解決企業微信公眾平臺無法及時回復粉絲及客戶問題的難題，通過即時在線交流幫助企業加強與粉絲的互動交流，提升企業的服務水平及有效性。企業要想順利成交，與客戶友好交流的過程是至關重要的，且起著決定性的作用。”
除此之外，微信寶相關負責人向記者補充道：“微小寶支持多客服手機端、PC端、平板端同時操作，省時省心。再者微小寶支持多人同時在線操作使用，即如果客服一為及時回復，微小寶智能系統即可及時將粉絲信息轉移到下一個在線客戶，確保客戶及粉絲信息能得到及時處理，極大的提高了企業客服系統的工作效率及服務水平。
微小寶客服系統，對于企業，解決了企業因客戶的難題未能得到解決而丟單的窘境。方便快捷，消息到達率高，反饋速度快的微小寶客服系統，提升企業服務質量，交易從友好溝通開始。