新華網(wǎng)北京１１月１０日電（記者 趙文君、張京品）分揀員將貨物放進(jìn)相應(yīng)的揀貨車(chē)，自動(dòng)分揀貨物的智能機(jī)器人，自動(dòng)穿梭到各個(gè)揀貨地點(diǎn)，沿途貨位上的分揀員只需要即時(shí)把貨物交接給它，機(jī)器人就會(huì)馬上奔送到下一個(gè)流程地點(diǎn)。它個(gè)子雖小，卻能舉起上百公斤的貨物，而且不知疲倦地來(lái)回跑。

　　 這不是小說(shuō)里的描寫(xiě)或電影里的鏡頭，而是記者在天貓超市華北倉(cāng)庫(kù)看到的情景。

　　 “雙１１”購(gòu)物節(jié)即將來(lái)臨，電商們明爭(zhēng)暗斗硝煙四起，一邊用各種玩法吸引消費(fèi)者，一邊為呈幾何級(jí)增長(zhǎng)的訂單耗費(fèi)精力：面對(duì)蜂擁而來(lái)的訂單，怎么才能不崩潰？

　　 利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，電商平臺(tái)可以對(duì)交易平臺(tái)的流量和訂單轉(zhuǎn)化率進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，并且有效對(duì)接物流資源，做到物流體系產(chǎn)能與銷售量的完美匹配。同時(shí)有效提升貨物周轉(zhuǎn)速度，降低商品庫(kù)存時(shí)間。

　　 在電商行業(yè)中，商超業(yè)務(wù)是訂單結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜的。負(fù)責(zé)淘寶天貓商超物流的廣東心怡科技物流行政總裁蒲恒宏告訴記者，一個(gè)訂單通常包括十幾個(gè)貨品，商品品類多、體積大小不一，而金額大概只有一兩百元。“一兩百元的訂單能承受多少物流的成本？只有提高倉(cāng)儲(chǔ)配送的效率，把每一單的物流成本降到最低。”

　　 和傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)庫(kù)相比，電商背后的倉(cāng)儲(chǔ)，超出消費(fèi)者想象。在這里，各種品牌的水不是放在一起的，而是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)來(lái)選排位置，食品和洗護(hù)用品區(qū)的距離最短。大數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)消費(fèi)者喜歡在買(mǎi)食品的同時(shí)，再買(mǎi)點(diǎn)洗護(hù)用品。

　　 以廣東心怡科技物流為例，他們通過(guò)物流倉(cāng)儲(chǔ)的訂單管理系統(tǒng)，自動(dòng)將類似的訂單歸類到一起，上萬(wàn)張訂單的歸類，只需要幾秒鐘。在訂單進(jìn)入物流環(huán)節(jié)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單自動(dòng)計(jì)算貨物包裝方案，大大減少人工操作環(huán)節(jié)。為了設(shè)計(jì)最優(yōu)揀貨路徑，所有的貨品排列是根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算得出的。

　　 從下單到打包裝箱，最復(fù)雜的問(wèn)題就出在揀貨上。在天貓超市華北倉(cāng)庫(kù)，一個(gè)２萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)，分揀員完成一單訂單的揀貨，只需要３分鐘。去年“雙１１”，正是基于這樣的效率，一天內(nèi)完成了６０多萬(wàn)件的訂單分揀。

　　 在分揀環(huán)節(jié)之后、打包之前，還有箱內(nèi)貨品掃描檢查的環(huán)節(jié)。在幾十條流水線上，有專門(mén)的掃描員對(duì)著訂單，將已經(jīng)進(jìn)箱的貨品一件件掃描，如果有錯(cuò)放或者漏放的貨品，這個(gè)箱子就過(guò)不了流水線，無(wú)法打包配送。

　　 對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)行為背后，需要有巨大的物流體系來(lái)支撐。對(duì)于電商物流來(lái)說(shuō)，把效率做到極致，才能做大做強(qiáng)。隨著智能機(jī)器人在物流中的推廣使用，中國(guó)物流體系將更加高效、便捷。