19日上午，商務部在京召開例行新聞發布會，商務部新聞發言人沈丹陽表示，納入清理整頓范圍的76家大型零售企業或多或少都存在著違規收費問題，涉及金額2.8億元。對于供應商反映的一些情況，已經責成相關部門來調查、核實，如情況屬實，將嚴肅處理。
沈丹陽指出，關于個別商場亂收費的問題，前不久商務部會同國家發展改革委、工商總局、國務院糾風辦等有關部門已經聯合做了部署，進行清理。通過這次清理，我們發現確實有很多亂收費現象，納入清理整頓范圍的76家大型零售企業或多或少都存在著這種違規的問題，涉及金額2.8億元。有關執法部門對發現的違規問題進行了嚴肅處理，違規企業正在進行整改。通過這樣的整頓，我們也希望能夠達到讓相關企業提高認識的目的。多數的零售企業已經認識到建立和諧零供關系的重要性，主動改善商業模式、零供關系。過去經常說兩句商業套話：店大欺客、客大欺店。我們認為，無論是店大欺客還是客大欺店都是不應該的。
沈丹陽表示，“現在一些企業已經取消違規消費項目，更改合同條款，建立中小供應商發展基金或者扶持計劃，將與供應商的關系由你輸我贏的零合博弈逐步向長期合作共贏轉變。同時我們也看到，違規收費問題不能僅靠一次集中清理就能全部解決掉，可能還有一些企業心存僥幸，變換名目繼續違規收費。任何變換名目收取費用而不提供相應服務的做法都是不符合規定的。供應商反映的一些情況，我們已經責成相關部門來調查、核實，如情況屬實，將嚴肅處理。當然，如果還有類似問題，我們也主張供應商要及時反映、舉報。”(中新網)