“我們接警的日子長了，受的教訓多得很哩。”賈靜雯說，今年大年初一早上8點，賈靜雯高高興興地來接班，剛一提起電話就被電話那頭的人大罵了一通。像這樣無緣無故被罵的情況，她已經數不清有多少次了。而有的報警電話是令接警員哭笑不得的。“我們有一個接警員接到一個八九歲的小女娃的報警，娃說，作業只有5個題，她媽非得讓她做6個題，問110她該咋辦呀。結果她媽把電話拿過來，氣憤地說，對門的娃跟她娃一個班，作業就是6個題。如果她娃因為少做一個題而將來考不上大學，就到公安局來上訪。這種電話還多得很。”劉興紅向記者講到，當然接警的過程有這些不愉快的事情，也有讓人高興的事。樊蔚是接線員隊伍中的新成員，她告訴記者，就在她接過的報警電話中，有個是路人報警稱一個女孩在二龍山水庫上自殺。派過警后她們幾個同事一直為這個女孩的命運而揪心，后來聽到女孩被送到醫院后救過來了，大家都激動得奔走相告。
　　劉興紅說：“我們想在這里提醒廣大市民，不要惡意撥打110，請將最寶貴的警力留給真正需要幫助的人，這樣在每個人真正需要110幫助的時候，才能得到及時的救助。”