為“營改增”工作順利進行，日前，柞水縣國稅局認真落實“營改增”推進會工作部署，在前期信息核查錄入基礎上，大力開展新接戶政策宣傳和納稅輔導活動。一是強化政策宣傳，履行服務職責。為打通“營改增”服務“最后一公里”， 做好最后沖刺階段攻堅戰，保證全部新接戶走訪宣傳對接，該局充分用好營改增“推進器”，展開倒計時準備。主管領導親自帶隊，分三個工作組分戶包干走訪，為四大行業172戶營改增企業納稅人提供政策咨詢解答、稅務登記受理、發票申請、增值稅發票升級版系統開票和申報等方法提供“一對一”精準“一條龍”服務。積極向納稅人發放宣傳材料1282份，使稅收宣傳面，政策知曉面進一步提高，真正實現稅收宣傳全覆蓋，納稅服務零距離。二是多方聚集合力，積極建言獻策。由于時間緊、任務重，在政策實施過程中，針對不斷出現新情況、新問題，該局積極向納稅人送達《致營改增試點納稅人的一封信》和管理人員的《納稅服務聯系卡》，為納稅人提供在營改增及日常納稅服務聯系人，使其遇到涉稅問題知曉向誰咨詢；虛心聽取納稅人訴求，真心幫助納稅人解決涉稅難題，向納稅人發放“營改增”辦稅指南681份，政策輔導收集問題96個，現場解決涉稅問題52個，并將建議及時反饋上級，為推進“營改增”提供科學決策依據，進一步消除企業“營改增”疑慮，為企業加油鼓勁。三是勤政廉潔自律，暢通溝通渠道。應對營改增服務專區“火爆”狀態，結合民主評議工作，該局強化部門“一崗兩責”和勤政廉潔要求，暢通征納雙方溝通渠道，對工作人員在日常納稅服務和評估工作中有無違反稅收政策，有無“吃拿卡要報”現象等給予監督，在精準提供稅務咨詢服務同時，按照營改增工作任務推進表和工作日志，引導企業適應、遵從新稅制，使走訪活動成為提升國稅形象，提高服務水平有效舉措，為“營改增”各項工作順利推進奠定堅實基礎。

　　（供稿：柞水國稅局 胡穎）