本報訊 (通訊員 張恒源 記者 胡 蝶)今年以來,丹鳳縣深入開展政務服務進園區、進企業、進項目、進社區、進農村活動,為企業和群眾提供點對點、面對面的精準服務,構建主動型為民為企服務新模式。
丹鳳縣立足園區企業集中優勢,依托園區政務服務工作室,搭建企業與政府溝通新橋梁,通過政務服務工作人員主動上前、精準輔導,解決園區企業辦事“多頭跑、效率低”的困擾,為園區企業提供“面對面、手把手”幫扶指導??h政務服務中心以企業需求為導向,主動深入企業送政策、送服務,現場為企業提供一對一幫辦代辦服務。積極對接全縣重點項目實施單位,進一步“減環節、減時間、減材料、減跑動”,由工作人員上門服務,為項目單位發送投資立項、建筑工程施工許可證、人防異地建設等材料清單并量身設計項目手續辦理流程圖,推進項目審批手續簡潔快速辦理。
此外,縣政務服務中心以群眾需求為導向,打造便民服務新模式,將社會保險、醫療衛生、養老服務等高頻個人事項納入社區辦事項清單,下放至社區便民服務站,實現就近辦、馬上辦,特別是面向老、弱、病、殘、孕等特殊群體,提供幫辦代辦便民服務措施,打造社區10分鐘辦事便民服務圈,切實解決特殊群體辦事困難、行動不便、流程不清等急難愁盼問題。