本報(bào)訊(楊丹)“前段時(shí)間，旁邊這家餐飲店夜間營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，噪音嚴(yán)重影響孩子學(xué)習(xí)、老人休息，我們給縣上反映后很快就解決了。”10月14日，洛南縣城關(guān)街辦群眾李某說(shuō)，“現(xiàn)在我們一家老小終于能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了。”
近期，洛南縣環(huán)保領(lǐng)域掀起的一場(chǎng)解決建筑施工、工業(yè)生產(chǎn)、交通、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所夜間噪音擾民問(wèn)題的“小切口”專(zhuān)項(xiàng)整治工作，針對(duì)多名群眾反映的問(wèn)題，洛南縣環(huán)保局快速聯(lián)合縣城管局對(duì)該餐飲店現(xiàn)場(chǎng)督促整改。
民生無(wú)小事。為推動(dòng)全縣加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治走深走細(xì)，洛南縣把工作重心調(diào)整到能切實(shí)解決群眾“急難愁盼”的小事上來(lái)，按照“一領(lǐng)域一切口一專(zhuān)項(xiàng)”的思路，以“小切口”推動(dòng)“大治理”，解決群眾“大問(wèn)題”。
教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、停車(chē)收費(fèi)等九大領(lǐng)域10個(gè)牽頭部門(mén)，結(jié)合前期專(zhuān)項(xiàng)整治成果，摸清本領(lǐng)域、本系統(tǒng)群眾的痛點(diǎn)、問(wèn)題的堵點(diǎn)，分別制定《小切口專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，開(kāi)展教師在校外輔導(dǎo)班有償代課集中治理、不動(dòng)產(chǎn)登記難專(zhuān)項(xiàng)整治、“百日攻堅(jiān)執(zhí)行難”集中整治、供氣供暖亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治、買(mǎi)房難買(mǎi)房貴突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治、“四假”“三重點(diǎn)”“欺詐騙保”專(zhuān)項(xiàng)整治、物業(yè)服務(wù)“蠻橫推躲”集中整治、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪等10個(gè)“小切口”整治。
看病掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題，一段時(shí)間以來(lái)讓群眾意見(jiàn)很大。在專(zhuān)項(xiàng)整治中，洛南縣衛(wèi)健局抓住這一切口，推進(jìn)3家縣級(jí)醫(yī)院遷建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，鞏固鎮(zhèn)村衛(wèi)生院(室)標(biāo)準(zhǔn)化行動(dòng)，設(shè)立“專(zhuān)家門(mén)診”解決看病難問(wèn)題，開(kāi)展“一站式”服務(wù)解決排隊(duì)等候長(zhǎng)問(wèn)題，實(shí)施“助老舉措”解決老年人就醫(yī)難，開(kāi)展“不收紅包不拿回扣不過(guò)度治療”服務(wù)承諾活動(dòng)，著力提升群眾就醫(yī)滿(mǎn)意度。
患者張有民反映醫(yī)護(hù)人員對(duì)其關(guān)心關(guān)愛(ài)較少。接到訴求，縣衛(wèi)健局督促縣醫(yī)院立即整改，要求醫(yī)護(hù)人員在患者治療期間，開(kāi)展健康宣教，一天不少于3次的關(guān)心問(wèn)候。檢查組回訪時(shí)，張有民在就醫(yī)體驗(yàn)服務(wù)意見(jiàn)單上畫(huà)上了一個(gè)大大的“滿(mǎn)意”。
為確保專(zhuān)項(xiàng)整治成果鞏固，洛南縣紀(jì)委監(jiān)委列出專(zhuān)項(xiàng)整治監(jiān)督清單，嚴(yán)肅查處惠民富民政策措施落實(shí)中的貪污侵占、截留挪用、虛報(bào)冒領(lǐng)、優(yōu)親厚友等問(wèn)題;嚴(yán)查損害教育公平、醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，不正確履行職責(zé)造成九大領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題;嚴(yán)查司法不廉潔、執(zhí)法不公正等問(wèn)題;嚴(yán)查不給好處不辦事、給了好處亂辦事及不作為、亂作為、假作為等形式主義、官僚主義問(wèn)題，以案件查處的實(shí)際成效震懾侵害群眾利益的腐敗和不正之風(fēng)行為。截至目前，已開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查13輪次，發(fā)現(xiàn)反饋問(wèn)題53個(gè)，下發(fā)問(wèn)題交辦單17份，督辦通知21份，問(wèn)題通報(bào)5期，典型案例通報(bào)1期3人，處置問(wèn)題線索60件，運(yùn)用“第一種形態(tài)”問(wèn)責(zé)23人次，立案審查調(diào)查22件，黨紀(jì)政務(wù)處分15人，下發(fā)監(jiān)察建議書(shū)3份。
洛南縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記李偉說(shuō)：“一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決，通過(guò)以點(diǎn)帶面的‘小切口’治理，推動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)轉(zhuǎn)變作風(fēng)解民憂、紓民怨、暖民心，從而確保九大領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治取得讓群眾可檢驗(yàn)、可評(píng)判、可感知的成效。”