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鎮安努力維護消費者合法權益

鎮安努力維護消費者合法權益

2013-03-08 10:31:26

  本網訊 (馬澤平 龐赟)在“315”消費者權益日來臨之際,鎮安工商、消費者協會等部門提前籌劃,精心組織,認真做好消費教育、消費引導與消費維權等各項工作,努力為廣大消費者營造一個隆重熱烈的節日氛圍。

  一年來,鎮安工商局以保障和改善民生作為出發點和落腳點,把消保維權作為工商部門維護社會穩定、促進社會和諧的重要抓手。共受理消費者申(投)訴舉報案件52件,為消費者挽回直接經濟損失6.6萬余元,申(投)訴辦結率100%,得到了社會各界的肯定。鎮安工商局12315“一條熱線維權”成為“工商監管、行業自律、社會監督、人人參與”的既能化解矛盾、消除不穩定因素,又能替人民群眾解難的有效載體。

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