本報訊 （通訊員 齊亮 陳律）為深入貫徹落實黨的二十大精神，踐行“三個年”活動，鎮(zhèn)安縣聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，深化“放管服”改革成效，聚力打造“鎮(zhèn)周到”服務(wù)品牌，以實際行動助力打造優(yōu)化營商環(huán)境先行地。
鎮(zhèn)安縣制定《鎮(zhèn)安縣提前介入靠前服務(wù)實施方案》，在建設(shè)項目前期實行提前介入、主動對接、全程指導(dǎo)的“一站式”服務(wù)，對項目建設(shè)過程中可能遇到的各類問題進行細(xì)致梳理，聯(lián)合相關(guān)部門研判問題、系統(tǒng)分析，找出最優(yōu)“解”，同步跟蹤服務(wù)。堅持把“法治要素”融入行政審批全過程。對接主管單位審批標(biāo)準(zhǔn)，對已劃轉(zhuǎn)的183項行政許可事項流程梳理，依法依規(guī)給流程、材料“瘦身”，再造流程47項，精簡資料87件。編制經(jīng)司法審查的《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南》，同步公開公示，進一步規(guī)范服務(wù)事項、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、明確核心要素。做到了審批事項清單管理、審批流程公開透明，實現(xiàn)一個清單辦到底、一個標(biāo)準(zhǔn)審所有，以透明的服務(wù)，打造“有規(guī)矩”的審批。積極踐行“服務(wù)有溫度、便民無極限”的工作宗旨，探索“延時服務(wù)+容缺受理”“延時服務(wù)+幫辦代辦”深度融合。印發(fā)《鎮(zhèn)安縣政務(wù)服務(wù)中心全面實“延時服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約制”的工作方案》，共梳理第一批涉及7個部門127項延時服務(wù)事項，積極構(gòu)建“延時服務(wù)”預(yù)約機制，常態(tài)化延時服務(wù)，主動加班加點為企業(yè)、群眾提供不打烊的政務(wù)服務(wù)，以貼心的服務(wù)，打造暖人心的審批。著力打造“精準(zhǔn)、定制、高效”的幫辦代辦服務(wù)。印發(fā)《鎮(zhèn)安縣政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”實施方案》，制定161項的幫辦代辦事項清單。組建涵蓋13個職能部門100多人的“幫辦代辦”服務(wù)團隊，實現(xiàn)全縣121個重點建設(shè)項目“管家服務(wù)”覆蓋。創(chuàng)新移動幫辦代辦新模式，實現(xiàn)“網(wǎng)上審批”和“移動辦公”有效融合，打通便企利民“最后一公里”。方案實施以來，完成幫辦代辦事項536件，其中上門代辦幫辦152件，以周到的服務(wù)，打造鎮(zhèn)安“鎮(zhèn)周到”的審批服務(wù)品牌。