本報訊 (通訊員 魯濤 余璇)連日來,柞水縣以改善干部工作作風、強化醫保系統行風建設為重要抓手,以宣傳醫保政策、收集群眾對醫保工作的意見建議為內容,深入開展“走千家訪萬戶”助醫幫困活動,切實幫助參保單位和人民群眾解決看病就醫及醫療保障方面存在的實際問題。
為了推動“走千家訪萬戶”助醫幫困活動落到實處,柞水縣制訂了《“走千家訪萬戶”助醫幫困活動方案》及活動調查表,成立了工作領導小組,對全縣的村(社區)、“兩定機構”、醫藥企業、參保單位、組織機構開展大走訪。組織醫保系統干部職工深入到村(社區),就群眾關心的參保繳費、新生兒參保、門診“兩病”及慢性病評審、醫保報銷等問題情況進行入戶走訪,將群眾對醫保工作較為集中的意見和反映的問題記錄在冊,對存在的矛盾糾紛等問題及時進行協調處理。同時,針對醫保電子憑證激活及運用、打擊欺詐騙保等服務事項進行釋疑解惑,將醫保政策“零距離”送到群眾身邊。深入縣人民醫院、縣中醫醫院等“兩定機構”,通過召開座談會、實地走訪查看了解“兩定機構”運行現狀、藥品和醫用耗材招采、信用體系建設、醫保協議管理、醫保基金監管、新醫保信息平臺使用、貫標應用落地等工作的主要做法和成效,查看定點醫療機構門診報銷、新醫保信息平臺使用、藥品集中帶量采購、規范醫療服務項目價格等工作落實情況。
柞水縣堅持“走訪不走過場”,把大走訪作為推進醫保系統行風建設工作的途徑,從突出的問題著眼、從具體的工作抓起,對走訪征集到的問題和建議形成清單,建立問題臺賬,實行銷號管理。將大走訪活動與鞏固脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接等重點工作任務結合起來,走進田間地頭和群眾家中,尤其是低保戶、五保戶等特殊困難群體,近距離、一對一地了解群眾參保、醫療費用支出、醫保報銷等情況,積極宣傳并詳細講解慢性病認定、異地就醫備案、醫療救助等醫保惠民政策,解答群眾“急難愁盼”問題,盡可能提高政策知曉率和群眾滿意度。截至目前,共走訪群眾820戶、參保企業15家、“兩定機構”30家,現場協調解決問題332個、發放宣傳資料8000份,有效地解決群眾看病就醫難和醫療保障方面不充分、不到位問題,為“三高三區”新柞水建設提供醫療保障。