本報訊（記者 楊琳 實習記者 劉睿 謝義姝）昨天下午近6點，地鐵六號線車公莊西站道岔發生故障，導致前往草房方向的列車晚點，間隔時間較長，不少乘客滯留在地鐵站內。6點40分左右，故障修復，運營秩序逐步恢復。
昨天下午6點20分左右，北京青年報記者來到地鐵六號線呼家樓地鐵站，此時地鐵六號線開往草房方向的等待區域已經人頭攢動，很多屏蔽門前都站了三列人，每列大約十一二位乘客，隊伍排出五米開外。而前往海淀五路居方向的列車屏蔽門前人流稀少，列車并未受到太大影響。地鐵站內，站臺上的廣播和顯示屏不停播出最新信息，稱由于設備故障，列車間隔較大，部分列車晚點。很多地鐵工作人員來到站臺維持秩序。
不少乘客面露焦急，不停追問地鐵工作人員下一趟列車多長時間到，“已經有十多分鐘沒來了。”一位乘客說，平時這個時間段地鐵三分鐘就會來一趟，如果地鐵還不來就回到地面坐公交車。由于列車間隔較長，一些乘客返身向地鐵出口走去。“根本上不去呀。”另一位乘客說，目前等待乘客太多了，就算車來了也擠不上去。這位乘客決定乘坐相反方向的列車，坐到人較少的站下車，再往草房方向坐車。一些進站后不愿意乘坐其他交通工具的乘客也紛紛前去乘坐開往海淀五路居方向的列車。晚7點左右，列車運行逐步恢復正常。
昨天下午5點51分，北京地鐵官方微博稱，地鐵六號線車公莊西站因道岔設備故障，致使白石橋南至車公莊西上行列車間隔較大，部分列車晚點，由此給您帶來的不便敬請諒解。隨后又發出微博稱，六號線部分重點車站客流量較大，換乘站平安里站采取限流措施。下午6點49分，北京地鐵微博稱，6點43分，六號線車公莊西站道岔故障修復，運營秩序逐步恢復。