裝修得花多少錢？這應(yīng)該是消費者最關(guān)心也最操心的問題。“幾萬能湊合湊合，十幾二十萬也能裝得差不多，三五十萬就已經(jīng)很好了，要是真有個一二百萬，倒也不是沒地兒造。”最近，打算為新房子裝修的楊小姐找到了我們，表示自己已經(jīng)被市場上的家裝公司整蒙了，“有些新玩法都搞到天貓上了，完全搞不懂。”借著這機會，《廣廈時代》給你把家裝公司的那些“網(wǎng)事”說明白。
一水兒的套餐,選哪個性價比高？
2015年，盡管家居市場受上游房地產(chǎn)市場低迷的影響并不小，但對于準(zhǔn)備為家裝修的人來說，家裝這圈子挺熱鬧。幾個有些口碑的老牌家裝公司，在這一年齊刷刷地都有了新動作。
從前，只有快餐店賣套餐，有主食，有飲料，葷素搭配，好吃不貴；而今，家裝公司幾乎全都開始推套餐，于是，一場數(shù)字大戰(zhàn)打響了。
沒辦法，頂著所謂“互聯(lián)網(wǎng)”的帽子，就意味著要把過去的那些用好幾張紙也寫不太明白、好幾張嘴也說不清楚的各種可能性，變成一個通俗易懂、簡單粗暴的“產(chǎn)品”，而×88、×99這種幾百年來最吉利的數(shù)字，就成了家裝公司的最愛。這一來倒好，消費者真的玩兒不轉(zhuǎn)了。
1月，愛空間推出699元/平方米家裝套餐，互聯(lián)網(wǎng)家裝一夜之間大熱；4月，居然裝飾旗下快屋家裝針對小戶型推出東捷套餐，15天工期，599元/平方米；5月，博洛尼承諾德系施工標(biāo)準(zhǔn)，推出509元/平方米家裝產(chǎn)品，砍掉30%的利潤；6月，實創(chuàng)裝飾推出精裝688元/平方米套餐產(chǎn)品，免掉12%管理費；7月，業(yè)之峰裝飾推出“諾華環(huán)保套餐”，分為999元/平方米輕奢款和1299元/平方米極致款兩種，主打環(huán)保與服務(wù)；8月，互聯(lián)網(wǎng)家裝悅裝網(wǎng)推出688元/平方米德系家裝套餐，以“高性價比”主材作為最大賣點；9月，互聯(lián)網(wǎng)軟裝公司“美空間”，把按平方米計價的模式應(yīng)用于軟裝領(lǐng)域，推出299元/平方米軟裝套餐；另一家互聯(lián)網(wǎng)軟裝公司“愛軟裝”，以999元/平方米的價格給消費者以“好萊塢式生活場景”，線下開啟2000平方米的軟裝體驗館；10月，老牌家裝公司元洲裝飾被居然之家收購，完善了居然裝飾的高中低端家裝體系；月底，業(yè)之峰定義“靠譜家裝”，舉著“99800元實木套裝”產(chǎn)品開啟天貓旗艦店；10月最后一天，東易日盛發(fā)出“極致產(chǎn)品秒殺一切競品”的豪言，帶著999元/平方米“速美超級家”產(chǎn)品登陸天貓家裝館……
如果按照消費者楊小姐家150平方米的房子來計算的話，裝修的價格在8萬到20萬不等，再加上軟裝，保守估計，少則12萬，多則35萬，才能把整個家拾掇好。
幾十萬的差距，都在哪兒？
同樣是裝修，他們差別在哪兒？怎么能在價格上差出幾倍呢？
我們就拿最近動作最大的業(yè)之峰和東易日盛來舉例子。10月底，這兩家老牌傳統(tǒng)家裝公司分別推出了“99800元實木套裝”和“999元/平方米‘速美超級家’產(chǎn)品”。看似是簡單的套餐，其實背后大有文章。
業(yè)之峰順帶著推出了“五零靠譜工程”，即“零污染、零假貨、零增項、零延遲、零首付”，決心把這些行業(yè)里說了很多年的服務(wù)，一項項落實。承諾環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款；保證所有材料和建材貨真價實，假一賠五；免除客戶被動增項；確保合同范圍內(nèi)按時完工，延遲一天賠三百；先施工，后付款，將首付款繳付時間推遲到水電驗收完畢……這些“靠譜家裝”的承諾，全都成為業(yè)之峰新套餐的標(biāo)配。董事長張鈞表示，看似熟悉的“五零”，真正落地其實需要很長時間的推敲和實踐，家裝痛點多，市場下行，行業(yè)潛規(guī)則橫行，這些全是挑戰(zhàn)。
不同于業(yè)之峰的一年之內(nèi)頻頻發(fā)聲，東易日盛這個業(yè)內(nèi)“老大哥”自從去年年初上市后，一直沒有什么大動作。不久前，董事長陳輝曾向我們透露，自己已經(jīng)在十里河的速美集家體驗店里扎了3個月，為的是研發(fā)一款互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。
作為一直以來以技術(shù)和品質(zhì)著稱的東日易盛來說，這次999元/平方米的“速美超級家”不同于從前“高門檻”的大師設(shè)計、豪宅別墅。“小戶型10萬以內(nèi)就能搞定”，這回，東易日盛瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕群體，懶人經(jīng)濟下適婚人群對環(huán)保、安全、品牌的需求，基本都能解決，陳輝介紹道。
棄用從前市場上打著“大牌主材”名義的尾貨，標(biāo)配性價比相對較高的如科勒卡麗潔具、雷士射燈、老板廚電等中高端品牌；承諾“真正的所見即所得”、“環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款”、“貴就賠”，支持同業(yè)比價，與消費者“敢在效果圖上簽字”；意大利設(shè)計師團隊打造設(shè)計方案，并采用先進(jìn)的DIM+高效設(shè)計；為門廳、臥室、衛(wèi)生間等打造更為人性化的設(shè)計和儲納空間；甚至連年輕人的裝修貸款都考慮其中。
這樣看來，裝修真的不僅僅是幾袋沙子水泥，幾桶油漆就能搞定的活兒。有的人花錢買品牌，有的人花錢買品質(zhì)，倒不是說“貴就好”，但每一分錢花在哪兒，多花在哪兒，都得明白。楊小姐聽我們說完這些不同品牌不同產(chǎn)品的差異，表示，“知道各自好在哪兒了，心里雖然有譜兒，但用誰還是挺難選的。”
天貓“瞄準(zhǔn)”線下品牌，為消費者帶來什么？
上面提到的這些傳統(tǒng)家裝公司，跟天貓有什么關(guān)系？我們一說，你就明白。
業(yè)之峰的新套餐將于雙11在天貓首發(fā)，東易日盛的“速美超級家”也在10月31日當(dāng)天在天貓面向北京、天津、上海各發(fā)售100套，也就是說，它們通通需要在線支付。
其實，你能叫得出來名字的幾家市場上還算活躍的家裝公司，都已經(jīng)入駐天貓家裝頻道了。提到的業(yè)之峰、東易日盛，還有博洛尼、實創(chuàng)裝飾，都已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺“試水”很久了。據(jù)了解，實創(chuàng)旗艦店在2014年雙11期間，還拿到了類目銷售冠軍。
2015年來，作為擁有龐大用戶流量的電商平臺，天貓與家裝公司的合作十分頻繁，天貓方面曾公開表示，要全力擁抱線下大牌，打通上下游客流，把家裝產(chǎn)品化。天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理微渺坦言，“中國的建材市場并沒有給真正的消費者帶來真正的價值，今天的消費者來自互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)據(jù)顯示，天貓家裝今年成交額翻了3倍，預(yù)計明年將超過100億。”
楊小姐告訴我們，之前過萬的東西都不敢在網(wǎng)上買，生怕被騙。但知名家裝公司一個個兒都把業(yè)務(wù)拓展到網(wǎng)上，特別是在天貓開起了旗艦店，心里還是踏實了些。借東易日盛董事長陳輝的話說，“家裝的本質(zhì)就是家裝，不是互聯(lián)網(wǎng)。”但愿這些電商平臺與線下傳統(tǒng)家裝公司的“牽手”能夠真正憑借品質(zhì)提升口碑和信任度，而不是簡單地“轉(zhuǎn)移陣地”。如果家裝公司真的從心底里為消費者的幸福生活著想，再關(guān)懷一些、再仔細(xì)一些、再專業(yè)一些，其實無論線上線下，消費者都不會太介意。
至于準(zhǔn)備裝修的楊小姐，最終到底會選哪一家，可能她心里已經(jīng)有了主意。了解清楚了，再算明白賬，其他的都放馬過來吧！誰還會怕？文/方博