羊城晚報(bào)記者 張愛麗

　　房地產(chǎn)中介將面臨史上最嚴(yán)整頓。近日，中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長(zhǎng)陸克華在國(guó)務(wù)院政策吹風(fēng)會(huì)上透露，針對(duì)房地產(chǎn)中介亂收費(fèi)、隱瞞房屋真實(shí)情況、發(fā)布虛假房源等亂象，住建部正在制定具體可操作的、管用的、能見實(shí)效的措施，“這個(gè)文件即將印發(fā)實(shí)施”。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析表示，核實(shí)房源信息是整頓中介市場(chǎng)亂象的重要方式，但這需要業(yè)主的支持和參與。

　　消息出來后，連日來，羊城晚報(bào)記者走訪了解到，目前中介確實(shí)存在三大亂象。

　　市場(chǎng)亂象 虛假房源、一房多價(jià)相當(dāng)普遍

　　“該房源剛剛賣掉”，建議看看“不在一個(gè)樓層的同一戶型”、 “戶主臨時(shí)提高了售價(jià)”……近日，記者在走訪過程中，聽到不少中介作出上述表示。對(duì)此，一業(yè)內(nèi)人士向記者透露，這很可能是網(wǎng)上門店貼出的信息是虛假房源。“先用低價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店看房，繼而向其推薦其他房源，這是不少中介慣用的伎倆。”該人士透露稱，一般情況下推薦房源的價(jià)格會(huì)比網(wǎng)上掛出的或門店貼出的房源價(jià)格高10%到20%。

　　除了虛假房源，放出來的房?jī)r(jià)也有假。市民邱小姐告訴記者，她此前通過南浦島一中介處看中了廣州碧桂園一套110多平方米并帶50多平方米天臺(tái)的頂層房源，放盤價(jià)為170萬元。隨后，其又在其他一大型中介的介紹下看了該套房源，發(fā)現(xiàn)放盤價(jià)有的是180萬元，有的甚至高達(dá)185萬元。“同一套房源，不同的中介，竟然有著不同的放盤價(jià)，而最低價(jià)和最高價(jià)竟相差15萬元。”邱小姐對(duì)此氣憤不已。

　　“這一現(xiàn)象非常普遍。”一位曾在廣州某大型中介做過八年房產(chǎn)顧問的何先生透露稱，主要原因是一些中介私自抬高房源售價(jià)，而對(duì)此部分業(yè)主確實(shí)并不知情，但有部分卻是得到了業(yè)主的許可。“多賺的那部分錢，中介會(huì)和業(yè)主按比例分配，通常為三七分、四六分或五五分成。”何先生說。

　　此外，還有市民遭遇被中介臨時(shí)調(diào)高傭金的情況。

　　廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年，該協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴104宗，其中近六成投訴為中介違規(guī)或操作不規(guī)范行為；2015年，該協(xié)會(huì)全年共受理消費(fèi)者投訴糾紛50宗，較2014年下降51.9%。

　　昨日，在羊城晚報(bào)隨機(jī)調(diào)查采訪的83位與中介打過交道的購(gòu)房者中，稱遭遇問題的比例達(dá)64.1%，沒有遇到過問題的占35.9%。在參與調(diào)查的過程中，28.7%的受訪者稱遭遇過虛假房源，33.4%的受訪者稱遭遇過一房多價(jià)(同一房源，不同中介所報(bào)的價(jià)格不同)。

　　亂象治理

　　整頓新政即將出臺(tái)

　　為了規(guī)范中介市場(chǎng)，住建部曾在3月份透露，對(duì)于中介亂象將從七個(gè)方面予以整頓，包括規(guī)范中介機(jī)構(gòu)房源信息發(fā)布、全面推進(jìn)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽、切實(shí)加強(qiáng)房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管、強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的備案管理、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員管理等。

　　陸克華表示，現(xiàn)在整頓、規(guī)范中介市場(chǎng)的新政即將出臺(tái)實(shí)施，而且這個(gè)政策將是細(xì)化和具有可操作性的。

　　以規(guī)范房源信息發(fā)布為例，住建部就提出，中介機(jī)構(gòu)在房源信息發(fā)布前要經(jīng)委托人同意，同時(shí)還要到當(dāng)?shù)胤抗懿块T進(jìn)行房源信息核驗(yàn)后才可以發(fā)布；中介機(jī)構(gòu)要編制統(tǒng)一的房屋狀況說明書，標(biāo)明房屋的基本狀況、水暖氣配套情況、權(quán)屬狀況、掛牌價(jià)格或租金、物業(yè)費(fèi)等內(nèi)容；已經(jīng)完成交易的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)從網(wǎng)站、門店上撤除房源信息。

　　業(yè)內(nèi)人士

　　房源信息核實(shí)是難點(diǎn)

　　對(duì)于即將出臺(tái)的這一新政，有業(yè)內(nèi)人士直呼：中介市場(chǎng)最嚴(yán)新政！“根據(jù)住建委此次發(fā)布的信息，如果能嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于中介市場(chǎng)來說，應(yīng)該算是歷史上最嚴(yán)的一次整頓。”一劉姓業(yè)內(nèi)人士如此表示。

　　不過，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳忱則說：“是不是史上最嚴(yán)，目前不好界定。”他表示，關(guān)于規(guī)范房產(chǎn)中介市場(chǎng)的工作每年都會(huì)有，如今年4月16日廣州住建委宣布，將在全市范圍內(nèi)開展為期3個(gè)月的房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，其中包括未備案的“黑中介”以及不明碼標(biāo)價(jià)等。

　　那么，新規(guī)將對(duì)規(guī)范中介市場(chǎng)起到何種作用？吳忱表示，中介市場(chǎng)很多東西都沒有明確的界定，如虛假房源，房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格總在不斷波動(dòng)，有些業(yè)主會(huì)隨時(shí)調(diào)價(jià)，這種情況下算不算虛假房源？“當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，市場(chǎng)上確實(shí)也存在一些中介為了吸引消費(fèi)者來看房，會(huì)調(diào)低業(yè)主的放盤價(jià)。”吳忱說，要想解決虛假房源等中介市場(chǎng)存在的一些問題，最重要的就是要核實(shí)房源信息的真實(shí)性，但這存在一定的難度，因?yàn)檫@需要各中介門店向政府部門提供業(yè)主的委托書，這其中要包括放盤價(jià)等各種詳細(xì)信息。“不少業(yè)主是通過電話等方式放盤的，并不會(huì)去中介門店，這樣中介就沒有辦法提供委托書。”吳忱說。

　　張愛麗