【王軍太】互聯網更多是一種商業模式,有點像直銷體系,不可否認這幾年有一些企業在互聯網渠道方面做出了一些成績。但是,當所有企業都做互聯網的時候,它的優勢就不復存在了。
其實無論是哪種模式,我認為歸根到底,要考究的還是產品給用戶帶來的價值,以及對應的服務,這才是最重要的。互聯網只是一種購買方式。
【新浪家居】是的,但我們也看到家居賣場人流越來越少了;我不能說就是受到互聯網或者團購的影響,不過傳統渠道的確有式微的跡象。所以我很想知道,以家居賣場為主要渠道的企業,會不會有些擔憂,會不會在想方設法開發一些新的渠道?
【王軍太】的確像你說到的,在家居建材行業,傳統渠道式微,不斷有賣場關門。過去幾年,政府在建房子的時候,都規劃了配套的商業地產,所以做規劃的人有一定責任。商業地產太多,消化不了。說互聯網沖擊,也不是沒有,但份額還是很小,不太明顯。
在家具建材領域,對傳統賣場沖擊較大的,還是團購這一塊,它迎合了部分人貪便宜的心理。現在,隨著團購常態化,大家也意識到它的噱頭大于實際,于是又出現了聯盟,其實也是團購的變種,兩者并沒有本質區別,對消費者并沒有帶來實質的讓利,到了明年可能也不會這么火了。
身在傳統賣場的企業,應該怎么做?
第一,要抓住來到賣場的這一部分群體。
第二,迎合市場的變化,各個渠道都要跟上。
當然,這無疑給企業造成更大的營銷成本,但是企業還是應該跟上,比如聯盟火,那我們也得建聯盟去。
互聯網也一樣,不上不行,但建了就會增加成本。互聯網并不是一個真的能省錢的東西,它有一個很致命的東西,就是流量;引流的成本,可能比廣告還要大。
市場:“新常態”至少持續5年
【新浪家居】回到行業本身,您怎么看今年定制家具的市場?
【王軍太】我還是看好這個行業,就算是有很艱難的階段,只要路走對了,還是會有增長的,這個我一點都不擔心。從我們自己來說,從丹麥風情升級為冠特,這個改品牌帶來的影響,已經由負轉正了。對于未來怎么做,我們有非常明確的想法,冠特將來的發展,一定會提速。
我認為明年整體大市場不會比今年好,習總說的新常態,我認為未來5年都會是差不多。但是,即便是大市場如此,冠特的發展仍舊會非常迅速,我們的功底還是很厚實的。
產品:建議業主“回歸自然”選實木家具
【新浪家居】最后,我們希望從業主的角度問一下,目前市面上定制家具非常多,消費者應該如何做選擇?
【王軍太】首先,因為多數業主本身對家居并不是很了解,所以常常會在整體風格搭配上出問題。比如說,你買的都是名牌,單件產品都不錯,但由于缺乏設計感,沒有從整體風格去考慮,所以看起來不怎么樣。
其次,定制家具,我們之前也叫衣柜,定制家具從10年前的完全不規范,到現在的逐步規范;現在大小品牌的可信賴度,相比過去要強很多了。現在市面上有中纖板、刨花板、夾板、實木,每種板都有它的特色,業主還是有必要選擇適合自己的產品。
我覺得人到了一定的層次,就要尋找自我,尋求“我從哪里來”的答案?人要遵循自然的規則。我們的祖先是在樹上住的,我們之前房子都是木結構或石結構的,人類對“木”的依賴是與之俱來的。所以,選擇實木材質的家具,對人的身體、健康和回歸自然的訴求,是最好的。