近日，杭州西湖風景名勝區管理委員會與高德地圖宣布達成合作，上線“西湖一鍵智慧游”。據悉，高德地圖將基于其數字化能力，助力西湖景區管理全面進行數字化升級，為國內外游客提供全方位的人性化服務。
大眾旅游時代廣大游客的個性化、自主化、多元化的需求，都在促使文旅工作加快數字化轉型，加快智慧旅游發展。記者了解到，近年來，浙江省文化和旅游廳也在積極推進各項融合及加快轉型發展。相關負責人表示，將借助此次杭州西湖和高德地圖的合作，讓浙江省文旅工作在數字化能力上走在全國前列，打造出以信息化建設助推文旅融合發展的“浙江樣本”。
據悉，本次合作主要實現兩大目標，一是基于高德地圖強大的數字化能力，為西湖景區管理工作輸出實時數據分析能力；二是基于高德地圖全國超大量級用戶群，進一步擴大西湖的數字服務能力。雙方經過半年多的溝通協調、現場采集、數據導入、實地校正、測試發布等環節，“西湖一鍵智慧游”正式上線，覆蓋西湖景區全部近60平方公里區域，西湖景區成為目前面積最大的數字景區。以打造“中國數字第一景”為目標，西湖景區在景區景點的管理上實現了多方面的新突破。比如，在計劃出游前，市民及游客在高德地圖上搜索“西湖一鍵智慧游”，不僅能查看景區動態，還可以了解西湖游玩、美食、娛樂、交通等全貌信息。“西湖一鍵智慧游”全面呈現了西湖十景（新十景、三評十景），為游客推薦了“文化史記兩日游”和“茶文化之旅”等主題玩法，還為喜歡騎行的游客推薦“沿湖騎行路線”和“越野騎行路線”。
“‘西湖一鍵智慧游’上線只是合作第一步，未來還將按照打造數字化、人性化、國際化景區的要求，幫助西湖管理越來越智能，服務越來越暖心。”高德集團總裁劉振飛透露，“同時，我們計劃在2019年上線超過100家精品型智慧景區，將西湖經驗推廣至全國，助力更多景區智慧化。”（記者 韋夏怡）