中新網(wǎng)北京8月19日電 (記者 郭超凱)公安部鐵路公安局副局長王文軍19日在北京表示，截至目前，“鐵路旅客電子臨時(shí)乘車身份證明”便民政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目在全國各鐵路客運(yùn)車站廣泛使用，全系統(tǒng)共辦理電子臨時(shí)乘車身份證明883萬人次。
8月19日，公安部舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)全國公安機(jī)關(guān)扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 公安政務(wù)服務(wù)”工作取得的成效情況 公安部供圖當(dāng)天，公安部舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)全國公安機(jī)關(guān)扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作取得的成效情況。王文軍在回答記者有關(guān)鐵路旅客電子臨時(shí)乘車身份證明推出線上辦理渠道的提問時(shí)介紹，為鐵路旅客辦理臨時(shí)身份證明，是鐵路公安機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的服務(wù)工作。2012年鐵路大面積實(shí)行實(shí)名制購票乘車，為確保遺失或未攜帶身份證件的旅客能夠正常購票乘坐火車出行，鐵路公安機(jī)關(guān)建設(shè)了鐵路旅客臨時(shí)身份證明制證系統(tǒng)，由各車站鐵路公安派出所在售票廳、值勤崗?fù)さ溶囌緟^(qū)域設(shè)立窗口，安排警務(wù)人員或協(xié)調(diào)鐵路部門聘請專門制證人員承擔(dān)臨時(shí)身份證明制證工作，有效解決了部分旅客遺失或未攜帶身份證件購票、乘車問題。
據(jù)介紹，2021年，公安部大力加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與公安政務(wù)服務(wù)深度融合，全面推動(dòng)鐵路旅客臨時(shí)乘車身份證明電子化、指尖化自助辦理試點(diǎn)。在國鐵集團(tuán)、鐵道科學(xué)研究院的支持配合下，警方依托鐵路12306APP電子客票服務(wù)系統(tǒng)，增設(shè)鐵路旅客臨時(shí)乘車身份證明自助辦理模塊，并于2021年10月，在海南省東西環(huán)線31個(gè)高鐵客運(yùn)車站開展臨時(shí)乘車身份證明自助辦理試點(diǎn)工作，取得良好效果。
2022年1月，鐵路12306APP正式發(fā)布了電子臨時(shí)乘車身份證明開具功能。旅客通過手機(jī)端下載并登錄，進(jìn)入臨時(shí)乘車身份證明辦理模塊，輸入二代身份證件號(hào)碼即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助辦理。
王文軍表示，截至目前，“鐵路旅客電子臨時(shí)乘車身份證明”便民政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目在全國各鐵路客運(yùn)車站廣泛使用，全系統(tǒng)共辦理電子臨時(shí)乘車身份證明883萬人次，其中辦理窗口售票30萬人次、閘機(jī)驗(yàn)票610萬人次、實(shí)名核驗(yàn)489萬人次，日均受理申請4.3萬人次，線下窗口制證量比2021年同期下降48.9%，線下窗口排隊(duì)制證的現(xiàn)象得到有效解決，真正解決了廣大旅客群眾急難問題，有效增強(qiáng)了人民群眾乘車火車出行的幸福感、獲得感。(完)