本報濟南1月3日電 (記者肖家鑫)下午三四點,山東省淄博市高青縣田鎮街道長江社區的“樂享鄰里”直播間熱鬧起來,社區居民正線上向工作人員反映自己生活中遇到的問題。
長江社區為高效解決社區居民訴求,開設“樂享鄰里”直播間,搭建解開鄰里心結、化解矛盾糾紛的工作平臺。
“每場直播約40分鐘,一般安排在中午到晚上這段時間,匯總問題少則十幾條、多則幾十條。”長江社區負責人介紹,“社區工作人員得到信息后,都會第一時間去處理。”2023年以來,“樂享鄰里”直播間已直播20余次,匯集群眾意見156條,成功調處矛盾糾紛246起。
近年來,淄博市信訪部門推動矛盾糾紛早發現早處置,不斷提高人民群眾滿意度和獲得感。
《 人民日報 》( 2024年01月04日 12 版)