近期以來，山陽縣公安局依托調處“小糾紛”、偵破“小案件”、消除“小隱患”、開展“小宣傳”、整改“小問題”、踐行“小承諾”，堅持問題導向，精準開展工作，著力提升“兩率一度”，著力提高服務經濟發展的能力和水平。

　　調處“小糾紛”贏得“大平安”。認真查找影響社會穩定、影響發展大局的“小糾紛”，認真調處好每一件“小糾紛”，對群眾中的矛盾糾紛抓走訪、抓排查、抓調處，及時排查掌控矛盾糾紛，積極舒緩他們的思想情緒，實實在在解決矛盾糾紛，千方百計為群眾排憂解難，廣泛征集對公安工作的意見和建議，使公安工作真正順應民意，集中民智，借用民力，贏得民心。

　　偵破“小案件”贏得“大民心”。在狠抓偵破大要案件的同時，根據秋冬季發案規律特點，緊盯“兩搶一盜”等關系群眾切身利益的“小案件”，加強系列案件串并和分析研判，深入挖掘案件線索信息，強化偵破深挖工作，確保實現“破一案帶一串”的效果。入秋以來，該局相繼成功偵破了岳某等人系列流竄盜竊案，柯某、廖某系列入室盜竊案以及樊某、朱某盜竊變壓器案等一系列嚴重影響群眾安全感的侵財類案件，破案130余起，收到了良好的社會效果。

　　消除“小隱患”贏得“大安全”。堅持以“民生警務”理念為引領，按照“嚴而又嚴、細而又細”的原則，采取聯合檢查、專項抽查和錯時檢查相結合等方式，定期對人員密集場所、易燃易爆單位、大型建筑工地開展檢查，突出整治KTV、酒吧、足浴洗浴、酒店旅館、美容美發等場所，加強道路交通危險路段和隱患的排查整治，嚴查嚴重交通違法行為，及時發現和整改容易忽視的各類“小隱患”，堅決預防小隱患引發大事故、小場所發生大事情。

　　開展“小宣傳”贏得“大氛圍”。加強與《人民公安報》、《西部法制報》和《商洛日報》等新聞媒體以及電臺的溝通聯系，積極總結挖掘工作亮點和特色，選樹和宣傳先進典型；統一印制服務群眾、便民利民、防范措施宣傳資料，懸掛固定的宣傳標語和宣傳橫幅，督促本轄區所有的特種行業場所，在醒目位置懸掛平安建設宣傳橫幅，組織民警深入走訪群眾，加強溝通交流，真正讓群眾認識公安、了解公安、支持公安。

　　整改“小問題”贏得“大和諧”。從公安機關職責出發，從服務發展、服務民生的每一個細微處入手，改進治安管理、服務發展過程中存在的問題，發現一處，改正一處。執法執勤單位從每一次警務活動、每一個執法環節抓起，認真對待群眾反映的每一件小問題，杜絕行為隨意、辦事拖拉、效率低下等問題，真正處理好“法、理、情”關系，切實做到“件件有回復、件件有回訪、件件有落實”，樹立人民公安為人民的良好形象。

　　踐行“小承諾”贏得“大滿意”。牢固樹立“為民、便民、利民”意識，堅持24小時全天候值班，認真受理群眾報警求助，及時接警、出警、處警；熱情受理出入境、駕車管和戶籍業務，積極提供延時服務，開辟“綠色通道”，推行“上門服務”；持續深化“雙包雙促”精準扶貧和訪貧問苦活動，突出走訪失業下崗和低收入困難群眾，了解重點幫扶對象的實際困難，力所能及地幫助他們解決一些實際困難和問題，以實際行動取信于民。