樊某還就7月12日業主對物業收費等方面提出的17個問題(包括上述車庫收費問題在內)作了解答。

　　1.地下車庫，電梯內無信號，客貨不分

　　答：小區內任何區域的信號源問題，作為我們公司來說，自己不能承建，屬移動、聯通等運營商來做信號覆蓋。

　　電梯客貨分離。其實在一開始我們就做了明確的分類標識(一樓電梯門楣上)但由于有些業主為方便不按規定使用或電梯檢修等多方面原因，造成電梯使用混亂，在以后的工作中我們會加強此方面的工作力度。