新京報貝殼財經訊(記者王琳琳)保時捷帶電動調節功能轉向柱減配事件仍在持續發酵。5月12日,保時捷中國相關負責人對新京報貝殼財經記者表示,“現在由保時捷總部和保時捷中國組成的特別工作組和相關供應商進行了深入探討,并對未來的配件供應和生產進行了重新梳理和分析,經過努力在此功能的恢復可能性上取得了一定進展,也會在未來幾天內給予客戶和公眾一個明確的答復的。”
4月24日,保時捷車主在黑貓投訴平臺發起投訴,稱其購買到的保時捷卡宴合同里規定車型標配電子轉向柱,購車承諾電子轉向柱后補并簽署后補協議,現告知不能補并取消電子轉向柱,只能賠2300元代金券。此后該事件持續發酵,截至5月12日已有120位車主參與集體投訴。
4月30日,保時捷中國發布致車主的一封信稱,因芯片短缺,致使短期部分車輛將帶電動調節功能的轉向柱更換為手動調節轉向柱,計劃待相關芯片短缺情況緩解后通過改裝來恢復這一功能;因仍無法預估電動調節功能相關芯片的到貨時間,因此一季度末保時捷總部決定取消帶電動調節功能轉向柱的恢復更換計劃。5月2日,保時捷中國相關負責人對新京報貝殼財經記者回應稱:“目前我們正在積極地跟德國努力尋找最佳解決方案。”