中新網西寧5月14日電 (李江寧 王國棟 王朝龍)14日,記者從國網青海省電力公司了解到,日前,國網青海電力針對疫情防控工作,共組織保供電人員739人,車輛156臺,發電機86臺,發電車43臺,多措并舉,全力保障青海省疫情防控工作及群眾生活用電穩定可靠。
據悉,從嚴從緊防控措施實施以來,西寧市五區兩縣營業廳全部暫停線下營業,窗口服務人員保持通訊24小時暢通,并及時開展“網上國網”APP客戶訴求業務工單辦理,對封控區、管控區、防范區居民客戶實施“欠費不停電”措施,保障居民生活用電不受影響。
同時,各營業廳網格經理、臺區經理主動以電話、視頻等方式加強與客戶的遠程溝通交流,答復客戶用電咨詢,解決客戶用電難題。針對開展業擴報裝、用電檢查、裝表接電等營銷現場作業,工作人員嚴格履行核酸檢測、工作報備等手續,并全程規范穿戴個人防護裝備,工作完畢后嚴格進行全面消毒。
截至13日9時,國網青海電力供電服務區域內共有疫情防控定點醫院59家,發熱門診95家,醫療物資生產企業6家,定點隔離點126處,固定核酸檢測點221處,封控區36處。累計對各類檢查點、檢測點完成通電69處,敷設低壓線路6.5公里。
同時,國網青海電力完成西寧市11座方艙實驗室的電源配置工作,并針對36處封控區,共安排搶報修人員46人、運維人員36人,采取24小時在崗狀態,確保封控區居民用電隨叫隨到,萬無一失。針對定點醫院、防疫物資生產企業等重要客戶,組織開展配電線路、配電室安全隱患排查,及時幫助用戶消除安全用電隱患。(完)