人民網北京9月10日電 (焦磊)隨著科技創新和數字化發展持續為消費新業態賦能,多元化的線下消費場景激發出更加廣闊的消費市場。9月10日,阿里旗下高德地圖宣布推出全球首個基于用戶行為產生的榜單“高德掃街榜”,構建全新的線下服務信用體系,以全力支持線下餐飲及服務消費。
目前,掃街榜已在高德APP首頁最重要的位置上線。據高德披露,目前平臺覆蓋全國超700萬個餐廳點位,目前每天有1.2億次生活服務相關搜索,導航前往1300萬個生活服務目的地。
高德地圖CEO郭寧表示,高德掃街榜永不商業化?!罢鎸嵤前駟蔚暮诵纳Γ瑨呓职竦暮诵哪繕司褪钦鎸嵎从秤脩舻倪x擇。我們相信,提升消費信任一定有助于提振消費信心,有助于讓商家專心經營、顧客安心消費,讓線下服務業更健康可持續發展?!?/p>
據介紹,高德掃街榜的核心是通過用戶的“行為+信用”,確保這是一份無法刷分的真實可信榜單,從而重新構建一套線下服務的信用體系。平臺通過出行導航數據,可以計算出規?;脩魧τ谀骋患也蛷d最真實的行動,比如“有沒有去吃過”“是不是回頭客”“是不是專程前往”等。
對此,高德掃街榜將在獲得用戶授權后,首次引入支付寶芝麻信用體系,結合用戶信用等級為可信評價加權,并借助AI風控,有效識別、過濾虛假和噪聲評價。
同時,高德啟動“煙火好店支持計劃”,通過發放三方面超10億補貼等措施,鼓勵用戶到店消費,助力煙火小店客流、交易的雙增長。出行補貼方面,高德地圖針對出發地或目的地是線下商家的用戶,發放包含公交地鐵補貼、打車券、加油券等在內的出行補貼券包,補貼用戶出行成本;交易補貼方面,高德地圖將發放9.5億元消費券,鼓勵用戶前往煙火好店體驗優質服務,包含到店優惠券、招牌菜折扣等,所有成本由平臺承擔。