中新網12月2日電(房產頻道 孫建永)2015年,房地產中介行業以不斷變化的姿態,翻開了二手房市場業務的新篇章。這其中,有傳統中介公司的積極擴張,展開線上線下聯動;也有新興互聯網中介的崛起,以創新模式和思維,開啟新的市場格局。
多年來,作為傳統房產中介行業里的主角們,固守線下門店的經營陣地,形成了城市性、區域性的壟斷局面。然而,隨著互聯網思潮的強勢滲透,房產中介行業加入了不少“新面孔”,或稱“攪局者”,他們以新思維、新模式和新速度,給這個市場增添了一抹亮色。作為新進者,愛屋吉屋無疑是最受關注的一個。
突現“攪局者” 深陷“裁員”“討薪”風波
在房產中介市場,這的確是一個突然間“殺入”的“攪局者”。愛屋吉屋的進場和快速布局,一時間讓傳統中介企業猝不及防,就連愛屋吉屋自己人都驚嘆于自身的動作之快。
“從3個人創業到16000人的團隊、一年時間完成五輪融資、10月份十城6000多套成交量……”當一系列數字展現在眼前時,愛屋吉屋市場副總裁張雋也自嘆其速度之驚人。
在日前的媒體茶敘會上,張雋表示:“最可怕的是,我們原來只做了北京和上海,現在一口氣八個月的時間做了十個城市,而且十個城市里面北上廣、天津、武漢、成都都不到八個月?,F在很多城市(成交量)已經是前三了,北京下個月(12月)就能夠到行業第二。”
然而,愛屋吉屋的飛速發展不僅對傳統中介造成了沖擊,也引來市場的眾多質疑。首先是業績造假,作為一個新興的互聯網中介平臺,僅憑幾個月的時間就在二手房市場取得這樣的成績,遠遠超出房產中介十幾年來一貫的節奏,不免令人難以置信。
對此,張雋做出了回應,“房產是公民目前最大的財富,所以國家各級政府都對整個過戶過程嚴格管控。說我們業績造假,我覺得都可笑。為什么說你造假有人還信?因為你的數字讓人難以相信,所以別人才會相信說你造假?!?/p>
不只是業績方面的質疑,近段時間,愛屋吉屋還陷入“討薪”和“裁員”的風波。據了解,11月23日,100多名討薪者拉著橫幅出現在上海愛屋吉屋總部。對此,張雋介紹稱,100多人的討薪者中只有33人是公司員工,存在爭議的一千多元薪金部分叫做“績效獎金”,而其他工資部分已經在當月發放到員工手中。對于這部分績效獎金,張雋說:“那是我們用來調度員工按照我們工作方法的一套激勵體系,并不是生活的基本保障和尊嚴?!睋榻B,愛屋吉屋二手房經紀人的工資一般都在2萬以上,是行業的2倍,甚至更多。
同時,張雋還否定了外界有關愛屋吉屋裁員的說法?!安脝T是公司經營遇到了困境,相當于壁虎斷尾巴的過程叫做裁員。如果公司在穩健地發展,效率和目標都在我們控制范圍內,這是人員的自然流轉。走的人更多了,來的人更慢了,人數會減少,但這不等于裁員?!?/p>
降低成本 從最會花錢到最會賺錢
值得關注的是,相比傳統中介公司高傭金、效率低等行業固疾,愛屋吉屋也有其自身發展的弱勢。首當其沖的即管理難題,畢竟一個新興的公司,管理16000人的團隊會經驗不足。
對此,張雋毫不諱言地稱:“我們最大的弱點就是人太多,超出了我們以往的管理水平和管理能力,我們的管理團隊總體來說偏年輕,人數也偏少。我們其實準備的是一個小公司的架構,贏得了這么大的一個公司規模,因此管理上的博弈難度也會大很多?!?/p>
管理之外還有成本難題。眾所周知,在過去的一年多,愛屋吉屋高調殺入房屋租賃及二手房交易市場,無論是廣告投放還是大規模招工,都投入了大量資金。未來,如何降低成本,從最會花錢到最會賺錢將是愛屋吉屋重點關注的發展目標。
“一個公司不能靠花錢過日子,要想為客戶提供長遠服務,就應該會賺錢?!睆堧h對中新網房產頻道透露,未來,公司將實現從關注效率變成關注服務質量及追求利潤的轉變。比如,讓整體人均收入水平從很高的位置下調到行業1.5倍,削減一切不合理開支。
另外,愛屋吉屋還將在今后的業務中推出金融服務,面向業主提供贖樓貸、尾款貸、換房貸等,進一步提高公司收入水平。日前,該公司與中國銀行簽署了合作協議,在未來,愛屋吉屋將享有中銀提供的包括意向性授信額度,及中銀消費金融公司、中銀保險公司等中銀集團旗下的公司及產品資源共享。
房產中介紛紛謀變 市場競爭加劇
近一兩年以來,房產中介行業發生了巨大變革。以鏈家為代表的傳統中介公司正布局線上業務,以互聯網平臺為依托,開展新房、家裝等新業務,并加速全國市場化布局。搜房網也同步擴大業務布局,同時開展線下服務。思源在年底正式推出獨立經紀人模式,分食二手房市場蛋糕。
行業變革面前,企業如果不謀突破必然掉隊?;蛟S正如張雋所說,愛屋吉屋的一次創業,“對于整個行業來說確是一場轟轟烈烈的改革。未來三年到五年,房產中介行業將會是激蕩的幾年,但不管怎樣,效率和服務才是行業的未來。”
對此,易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為,中介行業正面臨一波大調整,在房地產互聯網平臺的創新過程中,確實會出現一些泡沫。不過,除了傳統房屋撮合等業務外,最大的創新亮點在于提供金融產品或理財產品,這是目前移動互聯網中介平臺熱衷投資的領域。
未來,房地產中介將面對更加激烈的競爭,無論是傳統的中介元老,還是新興的市場干將,誰將搶得更多市場份額成為最后的贏家,還有待市場的檢驗。(中新網房產頻道)