本報訊(記者李海霞)近期,隨著房地產市場的火熱,不動產過戶大廳“一號難求”,倒號“黃牛”開始活躍。記者獲悉,目前,市國土局已采取多項措施,在保障不動產登記服務質量的前提下,盡最大努力滿足群眾不動產登記需求,同時,多手段堅決打擊倒號行為。
自去年底以來,本市房屋交易活躍,不動產登記業務量隨之大幅上漲。自2015年11月9日本市全面頒發不動產權證書,至2016年2月底,全市共發放不動產權證書、不動產登記證明約26.6萬本。多個區的不動產登記業務量大幅超出常年正常值,朝陽區的登記業務量約占全市的三分之一,今年以來登記業務量增長近30%。
市國土局相關負責人介紹,各區不動產登記中心面對大幅增長的業務量,結合本區業務特點和實際情況,積極研究采取措施,在保障不動產登記服務質量的前提下,盡最大努力滿足群眾辦證需求。
為維護過戶秩序,近日,市國土局會同市住建委、北京房地產中介行業協會召集本市近10家經紀公司召開座談會,溝通了解情況,明確要求經紀公司依法依規從事中介活動,嚴格執行《房地產經紀管理辦法》和本市不動產登記相關規定,不得違反不動產登記秩序。
與此同時,朝陽區、豐臺區不動產登記中心還與當地派出所形成長效聯動機制,嚴厲打擊倒號行為。D155
中介說
確實“解渴”但還不“消渴”
口述:朝陽經紀人小李
最近,不動產登記大廳的業務確實在改善,昨天我去那辦事,看到現場預約的窗口都可以拿到最近一兩天的號。可這些措施只能“解渴”,不能“消渴”。它每天的工作時間固定在那,辦理一次登記所需要的時間也固定在那,可在朝陽買房過戶的人最近卻在增加,這過戶怎么著都得等。
我的一位同事,是在上周五18日預約到的號碼,居然是要到下個月18日才能辦理,一等就是一個月啊!業主聽說后都有點不高興了。干我們這行有時候也挺為難的,買家賣家都希望能早點辦完事,可不管你著急或者不急,號就在那里。要我說,我希望每天能在現場多放幾十個號,立竿見影。
東城什么時候能直接刷卡繳稅啊
口述:東城經紀人小周
不動產登記大廳要排隊,這事兒倒也不是一天形成的,每到成交好的年份,早上6點去排隊都算懶惰的經紀人了。
東城最近排隊很厲害,上個月末的那次,我6點到的時候,前面已經排了35個人。等到9點開門,那情景和小時候菜站買冬儲大白菜的隊伍有一拼。
東城的癥結,其實不在現場疏導,而是它繳稅和過戶是在一處,然后繳稅還不能在現場辦理。這里的流程就是,我早上6點去,等到9點開門沖進去,先得去拿繳稅的號。確定具體繳稅金額后,我得帶著客戶去旁邊的銀行繳稅,那兒又得排隊。接著,總算把繳稅辦完后,我得重新回到這里,第三次排隊拿過戶的號。這三輪下來,也許是一天都辦不完。
多的意見我也不提了,就一點,很多區都能在繳稅大廳里直接刷卡繳稅,東城什么時候也能用上?這樣排兩次隊伍就好了。本報記者 趙瑩瑩 J201
房主說
有話好好說,行嗎
地點:石景山區不動產過戶大廳 口述:賣房人張先生
我是昨天上午9點,去石景山不動產過戶大廳辦理賣房過戶手續的。剛開門,取號的前臺已排起了18人的長龍。我還特意到前臺詢問了一下:“這些人是在排上午的號嗎?”工作人員笑著看了我一眼,然后說:“上午的號?早發沒了啊。這些人是在排下午的號。”
下午的號是上午11點半才開始發,我沒敢走,開始在隊伍末尾等待。隊伍中既有穿著西裝皮鞋的中介,也有白發蒼蒼的老夫妻。我還特意問了下排在我前面的一位中介小伙子:“上午的號是都被‘黃牛’拿走了嗎?”這名中介告訴我:“咱們石景山這邊‘黃牛’很少,有也稱不上真正意義上的‘黃牛’。這幾天,每天都有人夜里兩三點趕來排隊,大都是被業主請來排隊的。300塊錢一個號,頂多算個辛苦錢吧!”
11點半一到,下午的號準時開發。拿到號的一位老爺子好像中了彩票般喜笑顏開,終于可以到等候叫號的區域找個位置坐下來歇歇腳。下午3點左右,玻璃窗里的業務員與一名來辦事的女士發生了一場激烈的爭吵,導致整個人聲雜亂的辦事大廳都安靜了下來,幾乎所有人都在聽著這兩人之間的大吵。我的號在下午4點半時才被叫到,辦事的業務員見到我就大喊:“先簽字去!”雖然我能理解他們這一天不好熬,但我這一天的辛苦向誰說去!殷呈悅 J241
“城六區”不動產中心放號新措施
朝陽區
網上預約延長放號周期至一個月
朝陽區不動產登記中心采用網上預約辦理的不動產登記業務包括新建房屋轉移登記、存量房轉移登記和抵押登記。現在將放號周期延長至一個月,方便群眾合理安排預約辦理時間。朝陽區不動產登記中心提示,在辦理預約時要仔細閱讀網上預約流程。同時,對于需要現場取號辦理的,采用自助與窗口相結合的方式發放辦理號,實名取號。取號時必須通過系統驗證申請人身份證原件,錄入相關業務信息后才能取號,進一步規范了現場取號秩序。
海淀區
實名驗證杜絕虛假預約
海淀區不動產登記中心從源頭入手,采取契稅號、合同號等多種手續材料互檢的方法,確保登記業務預約號的真實、有效,并嚴格設置預約條件,實行實名驗證、手機驗證等方式,杜絕一事多約、虛假預約的情況。
此外,通過技術控制與人員控制相結合的方式,對預約業務嚴格管控,每個工作日分4個時間段集中處理預約業務,專人預審取得預約號的申請人材料,審核通過后,在大廳等候發號,引導群眾到具體窗口辦理。
豐臺區
現場號源全部發給個人業務
豐臺區不動產服務大廳近期上線了網上預約系統,規定中介公司、金融機構的業務需要通過網上預約辦理,現場號源全部發給個人業務。同時,利用每周五下午集中辦理開發企業、銀行等批量業務,騰出更多平日時間服務群眾個人業務。
東城區
加強現場服務疏導
服務大廳工作人員在現場講解辦事流程,分批次疏導辦事群眾。實行受理號的實名制,在受理號注記發號人和申請人,便于受理人員核對。取號時首先核查材料,確保材料齊全、符合登記要求。
西城區
即時調整業務受理量
西城區不動產登記中心根據登記需求情況即時調整業務受理量,如3月16日、17日,針對登記需求量大幅上漲的情況,增加登記業務受理量,由每天120個增加至200個,保證當天前來辦理業務的群眾和網上預約業務能夠當天辦理。16日晚間還增加了預約服務,減少辦事群眾現場排隊等候時間,但對于不能提交有效材料涉嫌倒號的情況堅決不予預約。同時,加強登記需求量變化的監測,根據其不動產登記人員的數量等客觀情況,在保證不動產登記服務質量的前提下,即時調整業務受理量。
石景山區
開通微信預約服務
通過關注微信公眾號(sjsbdcdj)或者掃描二維碼的方式,進行實名注冊并預約辦理業務,可預約5個工作日內的全部號源。同時,對老、弱、病、殘、孕等特殊人員開辟綠色通道或上門服務,進一步方便群眾辦事,提高服務質量。