中新網西寧6月4日電 (李雋)4日，記者從青海省教育廳獲悉，該省所有采用預收費模式的培訓機構均需與托管銀行簽訂托管協(xié)議，預收費全部納入“青海省校外培訓機構收費監(jiān)管平臺”管理，做到“應托管、盡托管”。
近日，青海省教育廳、青海省發(fā)改委、青海省財政廳等10部門聯(lián)合制定出臺《青海省校外培訓機構預收費管理辦法(試行)》，進一步規(guī)范非學科類校外培訓機構辦學行為，維護校外非學科類培訓機構與學員的合法權益。
監(jiān)管平臺監(jiān)管培訓機構預收學員培訓費用，向學員提供繳費、師資和課程查詢等服務，對學員預繳費情況實時監(jiān)管，保障學員和培訓機構雙方合法權益。監(jiān)管平臺與“全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺”聯(lián)通，對監(jiān)管數(shù)據(jù)實時上傳交互。培訓機構以任何形式收取的預收費全部進入監(jiān)管平臺培訓機構收費專用賬戶，不得使用本機構其他賬戶或非本機構賬戶收取培訓費用。
青海明確規(guī)定，培訓機構嚴禁利用不公平格式條款侵害學員合法權益，收費項目與標準在培訓場所、網站等顯著位置公示，不得以任何名義向學員攤派項目及標準外的費用或者集資。
培訓機構收費時段與教學安排協(xié)調一致。按培訓周期收費的，不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用，收取費用不得早于新課開始前1個月；按課時收費的，每科不得一次性收取或變相收取超過60課時的費用，收取費用不得早于本門科目剩余20課時或新課開始前1個月；按周期和課時同時收費的，只能選擇收費時段較短的方式，不得變相超過3個月。不得以任何理由拒絕學員和家長索要發(fā)票。
據(jù)悉，監(jiān)管資金撥付將采用“一課一銷”模式，與培訓機構授課進度同步、同比例。培訓機構授課完成后須通過監(jiān)管平臺向學員或家長發(fā)送確認申請。學員或家長申請退費應積極處理，發(fā)生退費糾紛的，培訓機構不得以資金監(jiān)管為由，拒絕學員或家長的合理訴求。
學員或家長與培訓機構因收退費問題發(fā)生爭議的，可向有關部門投訴、根據(jù)與培訓機構達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟等方式解決。培訓機構、學員或家長可憑糾紛解決相關證明材料，向托管銀行申請撥付或退還培訓費，托管銀行將根據(jù)解決結果撥付或退還資金。
青海省教育廳相關負責人提醒，青海省學科類校外培訓機構已全面清理，凡該省范圍內涉及學科類培訓的校外機構均屬不合規(guī)“黑機構”。(完)