葉匡政:王老吉能否創造新傳奇?
近日,廣藥白云山公布了非公開發行預案,擬募集資金近100億元。值得一說的是,此次募集對象之一的云鋒投資,阿里巴巴的馬云也有參與,認購資金近5億元。馬云在電子商務領域的影響力不用贅言,廣藥白云山牽手馬云,顯然是為了發展醫藥與健康產品的電子商務及新商業模式。更值得一說的是,廣藥白云山將把募集資金中的40億元,增資王老吉大健康,投資方向主要是王老吉的品牌推廣與渠道建設、產品集群開發、國際化戰略與自有基地建設。這讓人們對王老吉這一老字號,有了新的的想象空間。

可以看到,廣藥自2012年收回“王老吉”商標后,對王老吉一直在進行重點投入和培育。近年,王老吉更重視媒體推廣與整體營銷戰略,2014年底拿下了央視新聞聯播第一標,剛進入2015年,又在京東推出王老吉的新春吉祥罐“福祿壽禧財吉”。去年實現銷量近200億元,重新彰顯了涼茶行業領導者地位。如果再獲廣藥注資40億元,能夠想象王老吉今年的發展勢頭會更猛。
王老吉,這一創于清道光年間的老字號,已有近兩百年歷史,能延續至今本就是一個奇跡。在近200年的市場風云中能屹立不倒,意味著這個老字號要一次次經受市場檢驗,并一次次勝過競爭對手,才可能脫穎而出。尤其涼茶行業,在崛起時不僅需與街頭商販比高下,還需在各種資本的夾縫求生存,沒有童叟無欺、獨具價值的商業與產品理念,沒有創始人王澤邦薄利貴義、不貴己賤物的藥俠精神,是不可能生存到今天的。
為何今天的老字號越來越少?每逢時代變革,殘酷的社會風波與市場競爭,總會淘汰和湮滅掉大部分商家。能像王老吉這樣,延續著老字號,并把一個地域性飲料做成全國性飲料,除了它的工藝、經營理念、文化內涵與品牌哲學中肯定具有強健、獨特的基因外,還需要有得天獨厚的運氣,缺少一樣,都不可能延續這源自200年前的血脈。
我們看到,王老吉獲廣藥注資40億,放在第一位的投資仍是品牌推廣,這是王老吉最核心的資產。國人對老字號有一種天然的親近感,就是因為從中可以感受到傳統文化與歷史的精深。對僑居海外的華人更是如此,親近老字號,意味著對鄉情有所寄托。王老吉如何在未來的品牌推廣中,滿足人們這種對傳統文化精神的向往與寄托,是它推廣戰略的關鍵。涼茶原本就是有著濃郁地方特色的保健飲料,其獨特的工藝背后凝聚前輩的心血。只有更多地從文化角度,通過電視劇、電影等大眾文化傳播方式,來闡釋王老吉發展史中的商業道德與文化精髓,才能獲得更廣泛的社會認同。
王老吉與許多老字號一樣,代表的是地方獨特的醫藥與健康文化,它不僅是涼茶行業的歷史見證人,背后也必然有這個行業最意味深長的傳奇故事。王老吉的品牌推廣,就是要用足夠豐富、有時代感的文化方式,來勾起人們對這些歷史往事的回憶,更多地彰顯老字號中的文化與歷史內涵。這種對老字號所擁有的文化精神的傳播,所建立的品牌效應也會歷時久遠,甚至可以影響幾代人。因為老字號所包含的是一種特殊的文化資源,它既是古老文明的象征,也是近現代文化發展的標本。老字號背后興衰沉浮的故事,折射的是民族精神和歷史文化的變遷。對普通品牌來說,顯然無法擁有這樣的文化內涵。
所以,王老吉在品牌推廣中,對老字號的文化價值發掘得越多、越深,就越能凸顯與其他涼茶品牌的差異,彰顯自身不可替代的優勢。老字號能延續百年以上,本身就證明了其產品的正宗、工藝的獨特、信譽的穩定及在同行業中的歷史影響力。如果推廣得當,老字號還可能演變為一種文化樣式的標志,一座城市的精神象征。老字號既是這個時代的歷史文化遺產,更有其他品牌所不可擁有的無形價值,這種歷史與文化的積淀是其他品牌根本無法復制的。
當然,對王老吉這樣的老字號,創新同樣重要,同樣能賦予老字號以新的文化內涵,所以我們看到這40億投資方向中,有“健康產品集群開發”這一項。這可以說是王老吉能延續至今的關鍵。一個優秀的品牌,能適應時代的變化,進行變革,不斷重塑自我,才可能走過近200百年的歷史。用本草植物配制涼茶的字號在兩廣地區很多,但王老吉一直能適應歷史而變革,它的產品形態就經歷了從水碗涼茶到涼茶包、涼茶粉、罐裝、盒裝涼茶飲料的變化,此外,還推出了固體涼茶、低糖涼茶和無糖涼茶等多種產品新形態。這都表明,王老吉是十分重視產品和工藝的創新??梢哉f,創新才是使所有老字號寶刀不老的重要文化基因。從產品創新到體制創新,到服務、管理與資本的創新,最終是文化理念的創新。所以,靠保護是保護不了老字號的,只有在市場上真刀真槍地創新競爭,老字號才會越活越好。
這些年,王老吉雖是老字號,但它的品牌推廣形象,卻讓人感到極富時代與青春氣息。它沒有讓人感覺到老字號通常所有的僵化與守舊,而是讓人感到充滿了朝氣與活力,這與它持續的創新思維是有關的。王老吉始終關注年輕人的市場,它成名牌雖有多年,但并沒有隨著消費者的老化而老化。王老吉始終注意用品牌管理者的意識,去引導消費者的意識,重視與消費者的直接溝通,不只是讓溝通僅僅停留在廣告層面,而是創造更為積極主動的溝通方式,并隨著競爭對手、市場、消費者的變化不斷調整策略,創造了極富時代感的品牌表達方式。所以我們看到,在王老吉的品牌推廣中,老字號并不是一種死的文化,而是一種活的、不斷創新的文化。
廣藥40億注資中,還有王老吉的一個新的戰略目標,就是在成為中國的“可口可樂”之后,將計劃打造世界的王老吉,將圍繞產品出口、涼茶國際標準和全球涼茶文化推廣等路徑開始它的國際化征程。這再度表明老字號的基因強勢,因老字號多是在自由競爭的市場中生存并發展起來的,它們對市場變化和機遇感覺也要比普通品牌更敏銳。正如我前面所說的,老字號對僑居海外的華人,會有一種天然的親近感,而涼茶更是東南亞一帶的常規飲料。如果王老吉在它的國際推廣戰略中策略得當,老字號在國際市場中肯定能顯示出它獨特的東方文化內涵。這并非生硬的對接,而是王老吉這一老字號擁有的天然文化優勢。王老吉只要去有意識地去挖掘自己的百年傳奇,通過文化和藝術形象,在國際社會打造出一個知名的東方飲料品牌,不是沒有可能。
一切就看王老吉如何講述自己的故事了!