中新網(wǎng)北京9月10日電 (記者 呂少威)作為中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會的重要組成部分，2025電子商務(wù)大會10日在北京首鋼國際會展中心開幕。大會以“數(shù)智引領(lǐng)·品質(zhì)創(chuàng)新”為主題，來自商務(wù)部以及全國多地的各級商務(wù)主管部門、北京市相關(guān)部門及各區(qū)商務(wù)局、國內(nèi)外電商企業(yè)等多領(lǐng)域代表參加大會開幕式暨主論壇。

　　當天，北京市政協(xié)副主席陳軍在致辭中指出，北京市高度重視電子商務(wù)發(fā)展，2025年1-7月網(wǎng)絡(luò)零售額達3035.09億元，占社零總額比重39.55%，高于全國14.64個百分點。網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)上批零企業(yè)近1900家，擁有5個國家電商示范基地、14家國家電商示范企業(yè)(數(shù)量全國第一)，跨境電商多項試點政策落地。未來將充分發(fā)揮消費市場“高科技、多平臺、大市場、重品質(zhì)、強保障”的優(yōu)勢特點，全方位優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明在致辭中表示，以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)智技術(shù)革命，以及以消費體驗升級、品牌價值重塑為核心的品質(zhì)化浪潮，正成為當下行業(yè)發(fā)展的兩大核心脈搏。電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的重要結(jié)點，既是推動國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“加速器”，也是提升人民生活品質(zhì)的“服務(wù)站”。

　　會上，中國國際電子商務(wù)中心研究院執(zhí)行院長劉艷芳發(fā)布“智啟新消費數(shù)賦新服務(wù)——‘人工智能+’驅(qū)動數(shù)字服務(wù)消費擴容提質(zhì)”報告。她指出，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費正成為電子商務(wù)新的增長點。“人工智能+”在服務(wù)消費領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，推動了服務(wù)的數(shù)字化、智能化升級，拓展了服務(wù)消費的邊界，提升了消費者的服務(wù)體驗，成為拉動電商增長的關(guān)鍵力量。

　　活動中，多位企業(yè)代表還分享了對行業(yè)的觀察及前沿觀點。亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負責人邱勝分享了亞馬遜在助力品牌全球化方面的經(jīng)驗。他指出，跨境電商正處于快速發(fā)展階段，創(chuàng)新是品牌在全球市場脫穎而出的關(guān)鍵。亞馬遜通過優(yōu)化平臺服務(wù)、提供數(shù)據(jù)支持和營銷工具等方式，已幫助數(shù)千中國品牌突破地域壁壘，在海外市場實現(xiàn)從“產(chǎn)品輸出”到“品牌深耕”的跨越。

　　數(shù)字化、智能化是商業(yè)創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。阿里巴巴集團副總裁韓曦在“下一代電商的智能化革命”主題演講中，深入探討了AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用前景。他表示，AI賦能電商已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，從智能選品、精準營銷到個性化服務(wù)，AI技術(shù)貫穿電商運營的各個環(huán)節(jié)。

　　數(shù)字服務(wù)消費成電商增長“新引擎”。美團黨委書記、副總裁陳榮凱在“服務(wù)零售場景拓展讓城市生活更美好”的演講中，介紹了美團在服務(wù)零售領(lǐng)域的探索成果。他提到，美團通過拓展多元化的服務(wù)零售場景，將線上平臺與線下商家緊密連接，實現(xiàn)了餐飲、旅游、住宿、娛樂等生活服務(wù)的數(shù)字化整合，為消費者提供了便捷、高效的一站式服務(wù)，極大地提升了城市居民的生活品質(zhì)，推動了城市生活服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　當前，新消費邊界不斷拓展，多元賽道解鎖電商“新可能”。52TOYS董事長兼CEO陳威以潮玩經(jīng)濟為切口，分享“內(nèi)容與產(chǎn)品的情感閉環(huán)設(shè)計”。他指出，在潮玩經(jīng)濟中，內(nèi)容與產(chǎn)品緊密相連，通過打造富有情感內(nèi)涵的IP內(nèi)容，并將其融入到產(chǎn)品設(shè)計中，能夠引發(fā)消費者的情感共鳴，增強消費者對產(chǎn)品的認同感和忠誠度，進而推動潮玩產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓展新消費邊界。

　　據(jù)悉，9月11日，大會還將舉辦消費電商、跨境電商、產(chǎn)業(yè)電商三大專場會議。本屆大會由北京市商務(wù)局、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，億邦動力、北京電子商務(wù)協(xié)會承辦。

　　電子商務(wù)大會自2011年以來已連續(xù)舉辦十五屆，作為中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會的重要組成部分，已成為引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展前沿理念、展現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)新成果、洞悉電子商務(wù)發(fā)展趨勢的國際化專業(yè)化交流平臺。(完)