人民網北京9月9日電 (記者郝帥)今日,市場監管總局召開2025年三季度例行新聞發布會。會上,市場監管總局新聞發言人、新聞宣傳司司長王秋蘋表示,近年來,我國平臺經濟跑出“加速度”,活力十足,在促進消費、帶動就業、激發創新等方面,發揮了舉足輕重的作用。
王秋蘋表示,但隨著平臺生態日趨復雜,平臺收費規則“霧里看花”、收費標準“任性隨意”等問題,制約了平臺內中小微經營者的發展空間。平臺向商戶收取的傭金、抽成、會員費、技術服務費、推廣費等,雖屬合理商業模式,但不能“想收就收、說漲就漲”,必須加以規范、納入正軌。
在此背景下,市場監管總局精準出拳、適時發力,制定并施行了《網絡交易平臺收費行為合規指南》(以下簡稱《指南》)。核心目標就是要規范平臺收費、保障各方權益、促進健康發展。
王秋蘋介紹,《指南》的出臺,標志著我國平臺經濟監管政策體系進一步完善。《指南》堅持問題導向,直指收費“不透明、不合理”等痛點,明確提出:平臺收費必須堅守“公平、合法、誠信”三條底線;平臺企業要強化自律,壓實主體責任,做到“守規經營、陽光收費”;尤其值得關注的是,《指南》強調保障商家知情權和選擇權,鼓勵平臺“讓利減負”“回應關切”,切實為中小微經營者“減負松綁”“賦能添力”。
下一步,市場監管總局將進一步指導平臺企業積極落實《指南》合規要求,加強政策宣傳,強化正向引導,規范平臺收費行為,確保《指南》順利實施。