去年底開(kāi)始,不少房屋交易平臺(tái)橫空出世,最低只收取成交價(jià)0.5%的傭金,而傳統(tǒng)中介傭金標(biāo)準(zhǔn)在2%~3%。低廉的傭金和“互聯(lián)網(wǎng)思維”的服務(wù),讓不少二手房買家和賣家都跳過(guò)傳統(tǒng)中介店面,選擇互聯(lián)網(wǎng)中介。線上線下的傭金價(jià)格戰(zhàn)隨之打響,傳統(tǒng)門店也開(kāi)始迎戰(zhàn)。在內(nèi)憂外患下,傳統(tǒng)中介用來(lái)比拼的,只有服務(wù)質(zhì)量。
樓市正回暖,通過(guò)中介購(gòu)買房屋的購(gòu)房者趕上了前所未有的優(yōu)惠,網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體中介紛紛降低中介費(fèi)。從去年底開(kāi)始,愛(ài)屋吉屋、搜房網(wǎng)等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中介打出了二手房傭金1%甚至0.5%的誘人招牌。另一家互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介Q房網(wǎng)也在北京簽約近百家店鋪,以此快速布局線下。
實(shí)體店也不甘示弱,鏈家地產(chǎn)推出了“丁丁租房”“不要租戶一分錢,轉(zhuǎn)而向房東收取5天房租作為中介費(fèi)”;我愛(ài)我家則借公司15周年慶推出“120平方米以上房源傭金1.5%”的優(yōu)惠措施。
價(jià)格戰(zhàn)的效果顯著。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,就在愛(ài)屋吉屋二手房買賣廣告病毒式擴(kuò)散的同時(shí),在4月北京二手房中介排名中,滿懿(上海)房地產(chǎn)咨詢有限公司(即愛(ài)屋吉屋)成交114套,排名第十。而這僅是愛(ài)屋吉屋在北京開(kāi)展二手房買賣業(yè)務(wù)以來(lái)的第二個(gè)月。
而去年底開(kāi)始布局線下并提出傭金0.5%的搜房網(wǎng),也簽約196套,位居排行榜第6位。
“丁丁租房”方面,依托鏈家地產(chǎn)成熟的線下門店,“丁丁租房”在3月推出當(dāng)月的成交量就達(dá)到3萬(wàn)單。
在傳統(tǒng)中介公司的經(jīng)營(yíng)成本中,門店租金和水電費(fèi)用占比較高。在正常情況下,一套房子光經(jīng)紀(jì)人的傭金分成比例就會(huì)達(dá)到30%,這還不包括給經(jīng)紀(jì)人的工資、公司協(xié)助繳納的社保福利、互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)費(fèi)用以及店面租賃、人員培訓(xùn)等一系列費(fèi)用。
另外,傳統(tǒng)中介需要在房屋買賣市場(chǎng)中提前布局,收集每個(gè)區(qū)域的房屋情況,前期工作往往耗費(fèi)了很多人力物力,每獲得一個(gè)新客源,中介都需要花費(fèi)很大一筆成本。由此產(chǎn)生的高額傭金,則被轉(zhuǎn)嫁到買房人頭上。
而新型房產(chǎn)電商的優(yōu)勢(shì)很明顯,基于全民經(jīng)紀(jì)人的理念、利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),電商可以挖掘潛在需求,降低營(yíng)銷成本。而且,由于沒(méi)有實(shí)體鋪面的租金成本,房產(chǎn)電商給予經(jīng)紀(jì)人的提成高達(dá)50%~80%,結(jié)傭模式(成交即結(jié)算傭金)也很靈活,深受經(jīng)紀(jì)人喜愛(ài)。這樣做,一方面節(jié)省了房租費(fèi)用,另一方面可以提高效率。
傳統(tǒng)中介面臨的危機(jī)不僅限于此,傳統(tǒng)中介業(yè)還受到了來(lái)自金融業(yè)的沖擊。去年6月上線的平安好房網(wǎng),就打出了“去中介化”的招牌,借助平安好房貸、首付貸、好房寶等金融產(chǎn)品,來(lái)和中介爭(zhēng)奪客源。
傳統(tǒng)中介認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)中介是在“燒錢”提高市場(chǎng)占有率,“當(dāng)二手房交易傭金降到只有1%的水平時(shí),中介公司幾乎是不可能盈利的,這些公司每簽一單都會(huì)虧損上千元左右”。我愛(ài)我家集團(tuán)副總裁胡景暉坦言。
但目前愛(ài)屋吉屋已經(jīng)完成了D輪融資,4輪融資累計(jì)已經(jīng)超過(guò)2億美元。可以預(yù)料,“燒錢大戰(zhàn)”還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。在這種病毒式擴(kuò)散的勢(shì)頭下,傳統(tǒng)房產(chǎn)中介將何去何從?
實(shí)際上,在去年樓市低迷的情況下,傳統(tǒng)中介已經(jīng)開(kāi)始尋找新出路。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,房產(chǎn)中介“去門店化”將是大勢(shì)所趨。在此背景下,部分中介公司已開(kāi)始自我革命,擬通過(guò)放緩門店擴(kuò)張、壓縮管理層級(jí)、搭建電商平臺(tái)等舉措謀求突圍。
或許對(duì)于傳統(tǒng)中介來(lái)說(shuō),最能打動(dòng)潛在客戶的就是通過(guò)大量門店為消費(fèi)者建立的安全感,“你去租房子或買房子,是網(wǎng)絡(luò)還是小區(qū)邊上的二手房中介門店,更讓您有信任感?”德佑地產(chǎn)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理邵非認(rèn)為,消費(fèi)者也許會(huì)習(xí)慣去網(wǎng)上尋找房源,但最終要買房時(shí),一定會(huì)去實(shí)體門店,由經(jīng)紀(jì)人帶著看,選中合適的房子。而這個(gè)過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)是無(wú)法代替的。胡景暉也坦言,“燒錢降傭”的模式與經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨其實(shí)是背離的,因?yàn)樗绕吹牟皇欠?wù)。