讓尚先生煩心的是，他家鋼化玻璃爆裂的責(zé)任應(yīng)該由誰承擔(dān)。
尚先生說，房子是二手房，今年4月才入住。這么大一塊鋼化玻璃碎了，換新的費(fèi)用肯定不少。尚先生覺得自己是“冤大頭”。
“網(wǎng)上說，質(zhì)量合格的鋼化玻璃都有3C認(rèn)證標(biāo)志，可以通過標(biāo)志找廠家維權(quán)。”可惜，他把陽臺(tái)上的玻璃仔仔細(xì)細(xì)看了一遍，沒找到所謂的3C標(biāo)志，“我懷疑開發(fā)商用了質(zhì)量不合格的鋼化玻璃。”
于是，他聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，讓物業(yè)維修或通過物業(yè)找到開發(fā)商要個(gè)說法。
小區(qū)物業(yè)李經(jīng)理則這樣表示：“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，開發(fā)商對(duì)鋼化玻璃的最長保修期在3年，小區(qū)2009年交付，現(xiàn)在已經(jīng)過去6年多，開發(fā)商不會(huì)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。飄窗是業(yè)主私人所有，不是公共部分建筑，物業(yè)只承擔(dān)公共部分的正常維護(hù)，維修前還要制定維修計(jì)劃，經(jīng)業(yè)委會(huì)認(rèn)可和同意后，在業(yè)主大會(huì)上通過并動(dòng)用維修基金。尚先生的私人物業(yè)，只能由個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用。”
李經(jīng)理表示，如果尚先生有需求，物業(yè)可提供專業(yè)、負(fù)責(zé)的施工單位幫尚先生換鋼化玻璃。
至于鋼化玻璃為什么找不到認(rèn)證標(biāo)志，李經(jīng)理認(rèn)為，小區(qū)建設(shè)需要的鋼化玻璃數(shù)量非常大，可能當(dāng)初開發(fā)商找廠家大批量定制，廠家以批次為單位提供了相關(guān)標(biāo)志和合格證書，而不是印在單塊鋼化玻璃上。