商洛市中心醫院兒科醫院前身為商洛市中心醫院兒科。兒科成立于1959年,2014年5月更名為兒科診治中心,2015年8月因業務發展需要,更名為商洛市中心醫院兒科醫院。由兒科一病區、兒科二病區、兒科三病區(新生兒科)、重癥監護室、輸液室、門急診及其它輔助科室組成,是集醫療、教學、科研、保健、急救于一體的現代化綜合兒童醫院。醫院有床位153張,其中重癥室床位20張,三病區危重癥搶救床位18張,共有醫務人員122人,其中醫生24人(高職10人,原有研究生2人,在讀研究生7人),護士88人(高職1人)。現有有創呼吸機5臺,無創呼吸機17臺,監護儀45臺,血氣分析儀42臺,嬰兒培養箱25臺。年門診量8萬人次左右,年出院病人7000多人次(其中外地病人占40%左右),危重病人搶救成功率達99.19%(外地病人占60%左右),病床使用率為109.18%。
病人的需求就是他們的追求
為了讓學齡兒童達到既能上學又能治病的目的,他們從1997年8月開設了由高級職稱的高年資醫師常年坐診的無節假日門診(早8點至晚8點),為了方便患兒治療,同時開設常年無假日的兒科門診輸液室。18年來從未間斷一天的便民門診,深受患兒家長的歡迎,得到了社會的高度贊揚。近十年來,他們為了滿足患兒的需求,先后成立了新生兒科、重癥室、腦電圖室、肺功能室、兒保門診及哮喘門診。
提高醫療質量是為患兒服務的根本保證
為了提高醫療質量,他們嚴格“三基三嚴”的訓練,每個年輕醫護人員入科都要系統進行“三基三嚴”訓練,基本知識培訓的過關訓練。他們實行傳幫帶,提高醫療質量,提高醫患溝通能力來適應兒科這個特殊的工作崗位;同時積累臨床資料、總結經驗,共撰寫省級以上論文50余篇;每年召開商洛市兒科年會1次,請省內外專家來院授課,相互交流、疑難病例討論;近3年來共派出10余人先后在北京、上海、西安等地外出學習重癥新生兒護理、PICC、危重患兒的搶救、重危手足口病患兒的急救、腦電圖、肺功能檢查、兒童保健;堅持培訓基層兒科醫務工作者每年1-2次,接受他們來院學習提高;下到基層醫療單位指導危重病人的診療,使基層兒科醫務工作者的水平得到很大的提高。
打造優質服務團隊是立科之本
優質、協作、和諧的醫療團隊使兒科從一個科室發展到診治中心,又發展成兒科醫院的立科之本。他們嚴格考核制度,從醫德醫風、醫療質量到組織紀律,每個環節都要嚴格考核,每月聯評、年度總評,并與個人經濟利益掛鉤。他們醫患關系、醫護關系非常和諧,遇到危重疑難病人,一、二、三線大夫連續守候搶救直至病人轉危為安,他們由于醫務人員少、病人多,經常加班加點,但他們從無怨言、不計報酬;遇到家庭經濟困難的患兒,他們用自己的錢給患兒交住院費用,給病人買藥,給患兒買來住院期間需要的用品。幾十年來兒科醫護人員從不接受病人的吃請及禮品,有病人感謝送的紅包都被他們婉言謝絕或替病人交入住院費用。他們從來不給病人亂花一分錢,都是以最小的經濟代價獲得最好的治療效果,正因為此,他們才贏得領導和患兒家長的好評,在社會享有很高的威望。