4月8日，國美在線宣布與東易日盛裝飾集團合作，推出3D線上家居家裝電商平臺“國美家”，意圖從家電切入家裝市場，構(gòu)建“從家電到家居”的模式。家電巨頭與中國家裝行業(yè)第一家上市公司的結(jié)合，能擦出怎樣的火花？二者此次聯(lián)手又能給彼此帶來哪些利益？
東易日盛：加快速美集屋連鎖布局
“‘國美家’能加快速美集屋的連鎖布局。”據(jù)東易日盛家居裝飾集團董事長陳輝介紹，此次將東易日盛裝飾A6+原創(chuàng)和速美集屋這兩個集團子品牌拿來與國美在線的“國美家”合作，負(fù)責(zé)項目的落地。陳輝口中的“落地”，主要是指家裝工程中的施工環(huán)節(jié)。
目前東易日盛集團旗下共有三大子業(yè)務(wù)品牌：睿筑別墅、東易日盛裝飾A6+原創(chuàng)和速美集屋，分別針對超高端、中高端和中端市場人群。據(jù)了解，此次拿來與“國美家”合作的A6已具有百城規(guī)模，但速美集屋目前只覆蓋了三四個城市。
據(jù)介紹，“國美家”首批業(yè)務(wù)將覆蓋北京、上海、天津、重慶等10個城市，2015年底將擴展到全國50個城市。
陳輝認(rèn)為，東易日盛集團聯(lián)合國美在線合作打造新的家裝平臺“國美家”是雙方優(yōu)勢互補，可以實現(xiàn)渠道拓展和客源互通。
據(jù)介紹，國美家的最大特色是運用3D技術(shù)虛擬全景家裝，為用戶實現(xiàn)家裝、購物的先試后買，也為消費者自主設(shè)計家裝提供了可能，同時還將家電家具前置到裝修設(shè)計環(huán)節(jié)。該技術(shù)由新途網(wǎng)提供，對東易日盛來說，這項技術(shù)無疑對其設(shè)計服務(wù)提供了有力支持。
國美在線： 開辟新的業(yè)績增長點
國美成立“國美在線”已經(jīng)4年，2014年國美在線已從行業(yè)第9升至第5。今年初，國美在線CEO牟貴先定下國美在線未來三年平均每年增長100%、排名進電商三甲的目標(biāo)。
如何實現(xiàn)這一目標(biāo)？在牟貴先看來，墨守成規(guī)是行不通的，必須打開思路。他認(rèn)為：“大事需要團隊合作，一家辦不成。”
“大家都知道國美是賣家電起家的，所以在做品類擴張時也是圍繞家電，向周邊品類發(fā)展。”牟貴先介紹，國美在線通過開放平臺已經(jīng)極大地豐富了供應(yīng)鏈，初步實現(xiàn)了以家電、家裝為核心，包括3C數(shù)碼、服飾鞋包、快消百貨等的多品類生活圈。與此同時，他們注意到，其實很多用戶買家電都是為了新房裝修，“其實我們也有一批有家裝需求的用戶，可以做到精準(zhǔn)定位、推送信息。”牟貴先說，目前家裝市場規(guī)模已達4萬多億元，這一數(shù)字甚至高于家電行業(yè)。于是，國美在線選擇切入家裝市場。也就有了此次國美在線、東易日盛、百合網(wǎng)、新途網(wǎng)，分別從平臺搭建、設(shè)計裝修、網(wǎng)羅客源、技術(shù)支持方面支撐起來的“國美家”。據(jù)了解，“國美家”是國美在線2015年的重點布局。
從3D圖紙的規(guī)劃，到家裝建材的挑選，直到最后一件電器的購置，牟貴先要讓“國美家”能夠提供從設(shè)計、硬裝、軟裝、木作以及家具、家電、家飾和生活用品的全套解決方案，成為一家以整家概念為經(jīng)營理念的電商平臺。
分析人士指出，選擇與東易日盛裝飾集團合作，是國美在線布局家裝家居行業(yè)的重要舉措。除了固有的家電領(lǐng)域資源，通過與家居設(shè)計、裝修供應(yīng)商深化合作，延伸和整合產(chǎn)業(yè)鏈條，才是國美在線的終極目的。
“現(xiàn)有的許多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺是將傳統(tǒng)家裝企業(yè)簡單聚合，而‘國美家’是自營掌控供應(yīng)鏈的產(chǎn)品化家裝平臺。”牟貴先把“國美家”定位成介于傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝之間的新模式。“傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝各有利弊，并非顛覆與被顛覆的關(guān)系，反而需要融合共贏。”他覺得，與東易日盛合作的“國美家”融合了互聯(lián)網(wǎng)家裝的透明、快捷與傳統(tǒng)家裝的品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)勢，是“互聯(lián)網(wǎng)+”的集中體現(xiàn)。
上周，國美在線宣布與東易日盛裝飾集團合作，推出3D線上家居家裝電商平臺“國美家”；作為線上平臺的網(wǎng)易也宣布，將與擁有廣泛線下渠道的泛家居營銷品牌傳世嘉業(yè)公司簽約合作“530女神當(dāng)家季”活動，雙方欲打造一個線上、線下聯(lián)動，旨在服務(wù)家居賣場實體店的O2O營銷新模式。
2015年注定是“O2O聯(lián)動”大放異彩和家居電商深化發(fā)展的一年。農(nóng)歷新年過后，來自不同行業(yè)的各路豪杰開始冒尖，紛紛涉足家居業(yè)這片領(lǐng)地，“家居戰(zhàn)場”硝煙四起。
北京晚報家居周刊記者發(fā)現(xiàn)，“先結(jié)對，再比拼”，企業(yè)間開始以強強聯(lián)手的方式，推出各自的新型商業(yè)模式。還是一站式的家裝體驗，還是一攬子工程，只不過有些企業(yè)不再執(zhí)著于當(dāng)“全能王”，而是找到了伙伴，以互利求共贏。
“結(jié)對”從線下延伸至線上
在家居領(lǐng)域的促銷中，與家電賣場“結(jié)對”尤為常見。在剛剛結(jié)束的居然之家八角店412促銷中，該店便與蘇寧八角店聯(lián)動，持居然之家購物發(fā)票在蘇寧八角店購物便可以獲得套購優(yōu)惠券。而家裝公司的促銷中，也往往選擇與家電賣場合作。
“聯(lián)手之后，家居、家電業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)邊界將會被打破，都將以‘家’為主題，集家具、建材、設(shè)計、裝修、家電、銷售、服務(wù)等綜合功能為一體。”家電行業(yè)資深從業(yè)人士鄭先生表示，上游房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，進一步加劇了家居行業(yè)的整合。在這樣的環(huán)境下，無論是品牌的整合還是平臺的整合，都需要進一步優(yōu)化，跨界合作、整合資源、優(yōu)勢互補、抱團取暖是大勢所趨。
如今，這種整合正在被搬到“線上”。此次國美在線與東易日盛的合作便是如此。與萬科成立自己的家裝公司、順為資本投資家裝企業(yè)、有住網(wǎng)因其背后的海爾集團被稱為“海爾家裝”等做地產(chǎn)、做手機、做冰箱企業(yè)投資家裝領(lǐng)域不同，賣家電的國美則是用它的電商平臺拉攏既做家裝又有家居產(chǎn)品的東易日盛，從而以“結(jié)對”的形式切入家居領(lǐng)域。
平臺開放性匯聚力更關(guān)鍵
未來世界，不再是“單打獨斗”的時代，市場和企業(yè)都需要更多更強的合作者和創(chuàng)造者。合作的關(guān)鍵不在于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性上，而是聚焦在企業(yè)合作搭建的生態(tài)圈屬性上，這個屬性最重要的一點就是要形成全新的開放生態(tài)圈。
家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟近日在接受媒體采訪時表示：“互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)了一個非常有趣的現(xiàn)象，那就是讓企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，不再單純?nèi)Q于企業(yè)自身能力的大小，而是聚焦到企業(yè)搭建平臺的開放性以及聚集資源的能力上。”
在傳世嘉業(yè)總裁王斌看來，互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷的三個重點是“平臺、集客、個性”。大數(shù)據(jù)化時代下的線上資源是為線下精準(zhǔn)營銷提供幫助的，無論線上還是線下渠道，與消費者發(fā)生聯(lián)系、產(chǎn)生互動才是好的效果。網(wǎng)推已與傳統(tǒng)的坐銷、行銷方式一起，成為三大并駕齊驅(qū)的集客方式。作為一家來自線下的渠道集客公司，傳世嘉業(yè)曾為家居建材行業(yè)上百家知名品牌、家居賣場提供過促銷活動的營銷策劃與落地執(zhí)行。王斌公司的目標(biāo)仍集中在實體賣場的客源轉(zhuǎn)化率上，也就是說，在他的建構(gòu)中，線上和線下團隊都是有力的工具，用以支撐家居賣場實體門店。王斌此次便聯(lián)手網(wǎng)易，將于5月30日在北京、上海、天津、廣州等全國50個城市舉辦“530女神當(dāng)家季”活動，聯(lián)合50家一流賣場同日開展爆破式營銷，居然之家、紅星美凱龍各地門店便是其中重要成員。
本報記者 李冰