今天最高氣溫要達(dá)到37℃，對(duì)于金東區(qū)傅村鎮(zhèn)錦春花園沿街近百間店鋪老板們來說，這會(huì)是難熬的一天，因?yàn)樗麄円呀?jīng)被自來水公司停水半個(gè)多月。而這樣的日子在接下來的酷暑里，可能還要繼續(xù)。
錢江晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，店鋪停水的原因是因?yàn)樾^(qū)物業(yè)拖欠了自來水公司20多萬水費(fèi)。而記者聯(lián)系上物業(yè)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭谝粋€(gè)月前就已經(jīng)撤離。
停水半個(gè)月 每月都按時(shí)交水費(fèi)，水卻說停就停了
上周四，毒辣辣的太陽照在街上。金東區(qū)傅村鎮(zhèn)錦春花園沿街一家小面館里，戴女士和丈夫兩人沒精打采地坐著。
“天氣這么熱，還被停水，日子可難過咯?！贝髋空f，水大概是6月10日停的，他們的店鋪是租的，水費(fèi)物業(yè)代收，每個(gè)月他們都按時(shí)交，一分錢都沒少，說停就停了，讓人欲哭無淚。
這些天來，夫妻倆只好每天拎著大塑料桶到小區(qū)里面去挑水，來來回回8大桶才夠用。
“現(xiàn)在停的只是商鋪，小區(qū)內(nèi)生活用水還沒停?！辈贿^，戴女士說，前幾天小區(qū)公告欄已經(jīng)貼出告示，可能過不了多久，整個(gè)小區(qū)都要被停水了。
隔壁一家副食品店老板告訴記者，小區(qū)被自來水公司停水的事情，不是第一次。2年前也發(fā)生過，也是因?yàn)橥锨匪M(fèi)引起，斷了2天才恢復(fù)供水。
為什么停水 自來水公司說，因?yàn)橥锨匪M(fèi)20多萬元
記者了解到，錦春花園小區(qū)2008年交付使用，共有622套住宅，目前入住的有300多戶。
金三角自來水公司工作人員陳先生告訴記者，該小區(qū)目前還沒有實(shí)現(xiàn)一戶一表，只有一條總管，連接著各種用水，而自來水的收費(fèi)終端就設(shè)在小區(qū)總表。
小區(qū)商鋪的商業(yè)用水，小區(qū)消防、綠化用水和居民的生活用水均通過這條總管。
事實(shí)上，早在2012年時(shí)候，他們?cè)诔頃r(shí)就發(fā)現(xiàn)異常，提醒過物業(yè)，小區(qū)水管可能存在漏水問題?？墒沁@么久了一直沒解決。
“拖欠的水費(fèi)到最近已經(jīng)超過20萬元，我們也上門討過多次，小區(qū)還是拒絕支付?！标愊壬f，最近這三四個(gè)月，每個(gè)月監(jiān)測(cè)到小區(qū)用水都在5000噸以上，無奈之下，只能先停水。
陳先生表示，若還是不及時(shí)繳清水費(fèi)，將按照合同全面停水。這意味著，小區(qū)300多住戶也將面臨無水可用的困境。
為什么欠費(fèi) 水管漏水問題嚴(yán)重，維修費(fèi)將超百萬
為什么會(huì)欠這么多水費(fèi)呢？昨天，錢報(bào)記者聯(lián)系上小區(qū)前物業(yè)。
“自來水公司是按照總表向我們收費(fèi)，我們?cè)侔凑辗直硐蚓用袷召M(fèi)。因?yàn)樗苈┧虚g出現(xiàn)巨大的缺口。哪里補(bǔ)得上?！蔽飿I(yè)工作人員也是一肚子苦水。
他表示，2012年以來，小區(qū)供水總管就出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。而他們是2013年以后才接手的，之前的情況也不十分了解。因?yàn)樽詠硭M(fèi)的問題壓力太大，加上小區(qū)物業(yè)費(fèi)一直收不齊，5月中旬合同到期，他們就退出小區(qū)不做了。
錦春花園業(yè)委會(huì)成員蔣先生告訴記者，小區(qū)巨額水費(fèi)就是供水總管漏水造成的，因?yàn)槁裨诘叵?，也很難檢測(cè)到具體部位，“這幾年也就只能修修補(bǔ)補(bǔ)，發(fā)現(xiàn)漏水地方不止一處。估算了一下，最近每個(gè)月漏掉的水就有2千噸，和用掉的水差不多?！?/p>
“要徹底解決漏水隱患，必須把總管接到600多個(gè)住戶家里的分管全部換掉，我們找人來測(cè)算過，至少要花費(fèi)100多萬?！笔Y先生說。
到底誰該負(fù)責(zé) 物業(yè)7年換了4家，開發(fā)商說自己沒責(zé)任
業(yè)委會(huì)：“這么高費(fèi)用，全部由我們業(yè)主公攤，誰會(huì)愿意啊?！笔Y先生表示，雖然小區(qū)也有一筆200萬的維修基金，但是業(yè)委會(huì)也有顧慮，不敢動(dòng)用，“小區(qū)才這么幾年，就這么大筆支出，等到二三十年小區(qū)破舊以后，用度多起來，到時(shí)候這么辦？”
蔣先生認(rèn)為，供水總管破裂的原因，可能是水管安裝或水管質(zhì)量有問題。小區(qū)2008年交付，到2012年就出了問題，到現(xiàn)在越來越嚴(yán)重。
開發(fā)商：錦春花園由通港房地產(chǎn)公司開發(fā)，業(yè)委會(huì)和開發(fā)商交涉。開發(fā)商卻表示，到2012年時(shí)，供水總管已經(jīng)過了兩年的質(zhì)保期，他們沒有責(zé)任。
開發(fā)商說，小區(qū)的水管一再漏水，也可能是使用不當(dāng)造成的。如果物業(yè)公司管理得當(dāng)，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)漏水，馬上檢修，也許損失也不止于這么大。
物業(yè)：說到這里，蔣先生也是一聲嘆息。他掰著指頭算了算，入住小區(qū)7年來，物業(yè)公司走馬觀花似的換了4家了。到底該讓哪家來負(fù)責(zé)呢？
先找到水管破裂原因
再確定責(zé)任歸屬
浙江赤松律師事務(wù)所賈立新律師認(rèn)為，小區(qū)范圍內(nèi)的供水管，屬于業(yè)主共有設(shè)施，水管破裂的原因，可能是質(zhì)量問題、施工問題，也可能是管理使用問題。
問題關(guān)鍵就是找到水管破裂的原因，才能決定由誰負(fù)責(zé)。因此，業(yè)委會(huì)可以委托具備專業(yè)鑒定資格的機(jī)構(gòu)，對(duì)確定水管破裂的原因進(jìn)行鑒定。
如果是水管質(zhì)量、施工等原因引起，又在保修期內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維修義務(wù)，并對(duì)水費(fèi)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。如果水管超過保修期后發(fā)生損壞，應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)維修義務(wù)，維修費(fèi)用從專項(xiàng)維修基金中支出。
需要注意的是，保修期并不完全是開發(fā)商單方說了算，比如供水管，應(yīng)根據(jù)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來確定。
如果是物業(yè)管理不當(dāng)造成，那么業(yè)主可根據(jù)物業(yè)管理合同，要求物業(yè)管理公司承擔(dān)維修義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的水費(fèi)損失。
總結(jié)起來， 有關(guān)各方可協(xié)商解決此事，必要時(shí)走法律途徑。在提起訴訟的同時(shí)，可以申請(qǐng)法院委托司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行司法鑒定，以查明原因、確定責(zé)任。