□本報記者 李香才
鏈家地產6月30日宣布正式更名為“鏈家”。鏈家集團董事長左暉表示,鏈家將打造全產業鏈服務商,包括資產管理、交易服務、房產金融等各個方面。鏈家將致力于打造一個國內領先的萬億級房產O2O平臺。為規避客戶二手房交易風險,鏈家還宣布將斥資1億元成立先行賠付基金。
形成O2O生態圈
今年上半年,鏈家先后合并成都伊誠、上海德佑、深圳中聯、高策機構、杭州盛世管家等公司,完成了二手房、新房的全國戰略布局。值得注意的是,鏈家理財業務上線200天即突破50億元,第三方支付業務半年流水超過200億元。隨著業務的不斷拓展和完善,公司覆蓋資產管理、交易管理和金融管理服務的房產O2O生態圈正在形成。
目前鏈家已覆蓋全國17個城市和地區,設有3500多家門店。鏈家的全國布局呈現“三圈一帶”的特征,即重點覆蓋環渤海經濟圈、長三角經濟圈、珠三角經濟圈和長江經濟帶,這些區域的房產交易規模在全國的占比超過了80%,核心區域成為鏈家萬億平臺的主戰場。目前鏈家業務覆蓋租賃、新房、二手房、資產管理、海外房產、互聯網平臺、金融、理財、后房產市場等領域,預計2015年營收將達4000億元。
有專家表示,今年是“互聯網+”的起勢之年,也是傳統企業轉型升級的關鍵一年,率先變革、不斷創新有利于企業主導行業未來的發展趨勢,實現生態圈的良性發展。
成立先行賠付基金
同時,鏈家宣布成立億元先行賠付基金,對二手房交易過程中可能出現的輻射超標、簽前查封、物業欠費、房屋漏水等情況進行兜底。
據鏈家相關負責人介紹,購房人最關心的交易風險有幾個方面,其中“擔心交易資金安全”居于首位,占38%;“擔心房屋存在瑕疵信息”排第二位,占31%;三是交易過程中出現糾紛,如房屋涉及訴訟或重大糾紛而被查封;四是購房后遺留問題,擔心原業主欠費以至服務受限等。
以查封房為例,房屋是否為被查封房只能到建委查詢,而建委并沒有將查詢權限開放給經紀公司或持證經紀人,只能要求業主持證件去查,這些障礙使查封房業主有空子可鉆,一旦出現風險就可能對客戶造成嚴重的財產損失,而鏈家所設立的先行賠付則是將客戶在購房時可能遇到的風險降到最低。
左暉表示,消除了用戶的后顧之憂有助于提高交易效率、提升用戶體驗,進而增強公司的競爭力。鏈家網CEO彭永東表示:“鏈家平臺的基礎在數據、核心在客戶、關鍵在服務,先行賠付基金只是我們提升客戶體驗的一個舉措,未來我們會提供更多的產品和服務來滿足客戶的需求。”